在最近接受首都广播电台采访时,我有机会分享了我对营销咨询对中小企业(SME)影响的经验和愿景。
凭借与中小企业合作的丰富经验,我亲眼目睹了拥有导师来应对数字营销的复杂性的重要性。下面,我将采访的要点总结如下。
在文章的最后,我给您留下了完整的采访视频,这里还有中小企业营销文章的其余部分
中小企业营销的现实
导师在中小企业中的作用
西班牙的许多中小企业已经数字化,他们在互联网和社交网络上占有一席之地,但他们缺乏专业化的战略。导师的身影对于填补这一空白至关重要。数字化很先进,但他们还没有变得专业。显然,需 印度尼西亚手机号码 要专家来指导他们并帮助他们更快地前进,因为许多公司由于缺乏预算或经验而不敢迈出这一步。
中小企业管理者对营销投资的恐惧
中小企业面临的最大障碍之一是对营销投资的恐惧。小企业不敢冒险。如果他们想变得专业,他们必须投资雇用人员,并在此基础上增加对广告和开发的投资。这意味着对于他们中的许多人来说,赌注可能变得过高。
我提出的解决方案是一位奉献有限的导师,他可以组织和加速营销流程,证明营销投资可以带来具体而快速的结果。
中小企业数字营销的挑战
技术混乱
最大的挑战之一是技术的快速发展。虚拟宇宙即将到来,人工智能即将到来……而我们仍然不知道如何处理cookie!
关键是从基础开始,在涉足更先进的技术之前打下坚实的基础。在实施任何事情之前,我们必须问自己这种创新对我们的价值主张有何贡献。
战略计划的必要性
营销必须“由内而外、由少到多”。公司必须首先确定目标受众和价值主张。作为导师,我的职责是帮助公司重组、消除噪音,并为坚实的战略计划奠定基础。
我的方法论
两个层次的工作
我在两个层面上工作:战略和战术。我有一个在这 25 年里发展起来的方法论。我的总体方法是审查公司的所有战略支柱及其战术实施。随着我们前进,战略滋养战术,反之亦然,从而产生优化结果的协同作用。
初步诊断
我的方法的第一步是诊断。大多数时候,公司尝试以不同的方式做事,无论是与代理机构合作还是在内部,但这对他们来说并不奏效。他们需要有人来组织他们已经做出的努力并产生协同效应。通常,我首先了解他们做了什么,评估什么有效,什么无效,并重新组织他们的工作以最大限度地提高短期效率。
建立信任和成果
信任的重要性
很多时候,企业主会因为与其他专业人士或机构合作但没有达到他们的期望而感到失望。我的目标是提供信心。我告诉他们我 25 年的经验,我在类似公司取得的成果,并向他们保证我可以帮助他们实现同样的目标。
短期结果
我理解小企业主需要快速看到结果,因为他们的预算较少,而且更加匆忙。因此,我总是寻找一种快速激活销售的方法,在寻找新客户之前利用现有客户群。对于中小企业来说,一个半月或者两个月的时间我们就可以看到销售额的大幅增长。
适应和持续学习
保持最新状态
数字营销和人工智能的世界正在不断发展。因此,我一直在学习和采用新的工具和技术,以便为我的客户提供最好的服务。例如,下周我有一门关于高级用户级人工智能的课程,以进一步提高我的技能并将这些知识应用于客户获取和保留。
慷慨和指导
一个好的导师必须是慷慨的。这是我在工作中始终努力保持的基本特征之一。
在结束采访时,我分享了我最喜欢的一句话:“有时候,捷径会让你更快,但并不总是能到达目的地。”这反映了拥有正确心态、知道需要帮助并相信在营销和业务中取得成功的流程的重要性。
我希望这篇采访总结对您有用,并鼓励您在您的商业道路上考虑营销顾问的角色。在正确的帮助下,可以释放中小企业的潜力并实现您的业务目标。