7. 2023 年第三季度,西班牙是欧洲使用 WhatsApp 人数最多的国家,约 91% 的在线人口使用该应用。意大利和葡萄牙紧随其后,约 90.3% 的数字用户使用 WhatsApp。罗马尼亚排名第四,超过 88% 的互联网用户使用该应用。
这对营销人员意味着什么? WhatsApp 等社交媒体消息应用程序对于在欧洲运 喀麦隆 WhatsApp 列表 营的品牌来说是一个巨大的差异化因素。虽然许多消费者使用该平台与家人和朋友联系,但研究表明他们也非常愿意使用它与品牌联系。通过制定 WhatsApp for Business 战略来利用这一机会。这将使您能够与欧洲观众见面,他们已经在等您了。
9. TikTok不仅仅是一个娱乐应用程序。近一半 (46.5%) 的英国消费者依靠它来发现产品,超过三分之一 (36.3%) 将其用作新闻来源。
新兴技术将如何影响欧洲的社交媒体
今年,我们看到了大量涉及社交未来的头条新闻。例如,营销人员押注其中将包括人工智能 (AI)。我们最新的 Pulse 调查数据支持了这一趋势,表明消费者越来越容易接受人工智能,尤其是出于客户服务目的。
10. 根据 Sprout 的 2024 年第一季度脉搏调查,超过三分之一 (38.5%) 的英国消费者表示,他们无法区分虚拟影响者(如西班牙的 Aitana)和真人影响者。
艾塔娜是来自西班牙的虚拟影响者。这是她与 Revolve 合作开展的 Instagram 活动。
11. 42.7% 的英国受访者表示,与人类生成的内容相比,他们不太可能接触人工智能生成的品牌内容。
12. 近四分之三 (73.3%) 的受访者对使用人工智能在社交媒体上提供更快的客户服务的品牌感到满意。
8. TikTok 在英国势头强劲。近一半(47.8%)的消费者经常使用它。
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