Twitter 在 B2B 领域的潜在客户生成方面遥遥领先（如果存在这样的情况的话）。一项为期一年的研究调查了 600 多家 B2B 组织，查看了超过 2.15 亿次页面浏览量，发现 Twitter 在潜在客户生成方面的表现是 Facebook 和 LinkedIn 的 9 倍。事实上，研究表明，Facebook 和 LinkedIn 在为 B2B 公司生成潜在客户方面不相上下，但远远落后于 Twitter 的影响。
Twitter 和 B2B 潜在客户生成
然而，问题在于，与许多数据一样，数字只能说明一半的情况。
首先，实际数字相当小。社交媒体整体上只为研究中的公司产生了 5% 的流量。这有点奇怪，因为两年前的研究发现 10% 到 19% 的流量来自社交媒体。此外，本次研究涉及 600 家公司，全年网站访问量达 6200 万次，这意味着平均每家公 斯里兰卡电子邮件列表 司每天从社交媒体获得 14 次访问 - 5 次来自 Twitter，7 次来自 Facebook，2 次来自 LinkedIn。这真的不足以进行大量分析。
此外，从这项研究中我们只知道潜在客户的总数。我们不知道的是——也是更重要的——这些潜在客户的转化率。Twitter 产生的 82% 的潜在客户可能没有一个真正转化为客户，而 LinkedIn 产生的潜在客户中，可能只有 10% 转化为客户。这意味着 Twitter 可能不会带来任何客户，而 LinkedIn 可能会带来实际业务，尽管其产生潜在客户的能力相对较差。情况可能正好相反，Twitter 或 Facebook 的转化率很高，而 LinkedIn 的潜在客户则被冷落——但事实上，我们从这项研究中无法得知。这项研究的重点是“参与度”，这与“业务”不同。
再次，这些数据虽然有用，但却让我们的注意力集中在错误的事情上。它表明我们应该将注意力转向 Twitter 以获得 B2B 线索，而不是使用 LinkedIn。我们应该关注的真正信息是转化率，而不是原始数据。这项研究只给了我们原始数据——问题是它导致互联网上充斥着 Twitter 和 Facebook 比 LinkedIn 更好的头条新闻。这会导致你身边的人对你说同样的话——事实上，毫无疑问，他们会在推特上发布这样的标题。但如果你相信这种说法，可能会有问题。
我们需要退一步思考。这些原始数据是否能告诉我们 B2B 在线潜在客户开发的真实情况？
我对此表示怀疑。