《健康服务杂志》的参与主管安德鲁·斯诺博尔 (Andrew Snowball) 解释了该杂志的读者如何支持全天候护理的呼吁:
最近,人们越来越意识到,NHS 应该提供七天服务。
今年 6 月,卫生大臣杰里米·亨特 (Jeremy Hunt) 将新的 38 亿英镑社会护理委托资金(条件是服务必须每周七天运营)描述为“游戏规则的改变者”和“NHS 历史上的重要时刻”。
然后在夏末,他概述了他对患者在周末获得与周内相同质量的护理的期望。
NHS 医疗总监布鲁斯·基奥爵士 (Sir Bruce Keogh) 也支持这一目标,他向顾问施加压力,要求他们接受周末工作,并启动了为期七天的服务论坛,最初旨在研究紧急和急救护理以及诊断服务,以努力将其变为现实。
希望 NHS 在患者需要时提供服务,这不仅是自上而下的最新指示,也是 NHS 全体员工的共同愿望,正如 HSJ 在与读者“对话”时发现的那样。
我们利用众包平台 Clever Together 向读者询问:“您认为 NHS 需要进行哪些行为和流程改变才能实现始终如一、财务上可持续的全天候工作? ”
在三周的时间里,他们可以提出建议、发表评论 阿塞拜疆 WhatsApp 数据 并投票赞成或反对。超过 1,000 人参与其中,总共贡献了 6,000 多条建议。匿名形式允许所有类型的 HSJ 读者(高管、初级经理、临床医生、委员和提供者)公开、无偏见地交谈。
他们的想法包括信托或董事会领导可以立即采取的具体行动:
“引入七天放射学检查,包括放射科医生的报告,将使急诊住院时间缩短最多两天。托贝医院已经在采用这种做法。”
政策制定者需要在国家层面采取以下行动:
“全科医生应该领取薪水,而不是独立执业。由于他们不受适用于整个系统其他部分的规则的约束,系统改变路径的能力受到阻碍。”)。
最后,还有一些可能影响未来辩论的宏观问题:
“综合护理,没有内部市场。”
令我们感到惊讶的是 — — 而当布鲁斯爵士于秋季发表自己的研究结果时,他应该会感到高兴 — — 受访者对这些想法以及七天工作制本身持非常开放的态度。
与会人员并未争论其可行性,而是心照不宣地认为这是未来医疗服务的必要条件,并开始讨论如何克服问题。即使是最不受欢迎的建议,也得到了理性、合理的讨论。
HSJ 将密切关注布鲁斯爵士今年晚些时候发表论坛调查结果的情况。我们希望看到它解决读者发现的许多问题和机遇,如果没有,我们会问为什么。
这项服务、患者和领导者的明确职责是让 NHS 每天提供护理。如果他们能够齐心协力,这将成为 NHS England 最伟大的遗产。
本周,我们将在 hsj.co.uk 和杂志上分析结果,并更详细地考虑这些想法带来的一些问题和机遇我们还将发布一些评价最高的创意,以便继续辩论,并让这些创意付诸实践。