标杆营销和基准测试是两个相似且紧密相关的概念。如今，数字化转型和市场的快速增长使得企业需要研究和分析竞争对手的营销策略。
基准测试对于加速任何企业的绩效都是必要的：它可以有效地使用那些取得优异成绩的公司作为参数来优化所有流程。
在下文中，了解什么是基准营销、它与基准测试的区别以及如何在您的公司中有效地开展它。
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什么是基准营销？
它是由“标杆”这个财务理念而产生的营销过程。基准测试涉及使用参考指标来比较和评估管理效率。其主要目标是超越该参数。
换句话说，就是根据与参考模型的比较做出决策。
这一术语在 20 世纪 80 年代开始流行，当时施乐公司开始通过与竞争对手的比较来评估自己的业绩。基准测试是一个持续的过程，涉及评估与该行业其他领先企业相关的产品、服务和实践。
另一方面，基准营销 (Benchmarketing) 与之非常相似，但侧重于营销策略。它涉及调查竞争对手的最佳实践，将其与自己的实践进行比较，并进行必要的改进以实现相同的效果。
比较竞争
基准测试的类型
根据我们想要实现的目标，我们可以应用几种类型的基准营销：
内部基准测试。它在公司内部应用。对组织内不同部门内部执行的流程的运作情况进行了比较。这是大公司通常实施的技术。
外部基准测试。又称竞争性，适用于与竞争公司合作。进行 SWOT 分析的目的是了解公司与竞争对手相比自身的弱点、威胁、优势和机会是什么。这种做法是最常见的。
功能标杆营销。这种基准测试可以应用于其他行业的公司。它涉及研究贵公司以外的市场和行业的有效流程并将其付诸实践。
基准营销涉及通过将营销决策与参考模型进行比较来做出营销决策。
基准营销是做什么的？
基准营销流程对所有公司都有用。它使您能够深入了解您的潜在客户并发现可应用于您的公司的创新想法。
它还可以让您认识到自己的优势和劣势（以及竞争对手的优势和劣势），并使 突尼斯电报数据 能够改善自己的市场定位。通过这种实践，您可以识别业务中的缺陷，并制定短期、中期和长期优化实践的计划。
基准营销用于发现如何通过参考其他公司的做法来持续提高您的绩效。
基准营销流程的主要目标如下：
定义新的分析概念。
扩大您自己公司的了解。
找出需要改进的领域。
设定现实且可实现的目标。
更深入地了解市场竞争和竞争水平。
实施最佳市场实践。
制定新战略并超越竞争对手。
改善业务沟通。
完善流程。
减少错误。
降低成本。