当用户体验反映观察到的使用情况时,人们会直观地知道在哪里点击和单击以查找信息或完成目标。消除摩擦和障碍可提高易用性和导航满意度。
更加个性化的体验可提高用户满意度和参与度
根据个人用户数据定制个性化体验,让内容和推荐更具相关性。这种量身定制的体验让用户更加满意,并更有可能再次访问并进一步参与。
为各类用户提供更好的可访问性
以用户为中心的设计方法可确保所有能力的人都能有效地导航、感知和 奥地利 whatsapp 数据 理解 UI。捕获跨用户人口统计和能力的行为数据可突出显示可提高可访问性和包容性的领域。
最终,根据用户实际转化方式量身定制的用户体验解决方案可以显著改善从电子邮件注册到结账等关键转化指标。针对行为趋势的每一次改进都可以直接提高利润。
真实世界的例子
成功的公司在利用用户行为洞察来指导直观的 UI 和 UX 设计方面处于领先地位。他们的案例表明,关键参与度和业务指标都有显著提升。
例如,健身追踪器应用Fitbit也结合了激励和提醒来鼓励健康行为。当用户达到每天 10,000 步等里程碑时,该应用会通过激励信息和虚拟徽章来庆祝他们的成就。这种积极的鼓励有助于用户长期坚持健身目标。从规模上讲,这些提醒还可以教育公众积极生活方式的基准。