客户的期望正在发生变化，尤其是在与公司沟通时。尽管客户仍然欣赏电子邮件和直邮优惠、促销和折扣，但他们希望通过个性化的方式与他们喜爱的品牌建立联系。为了实现这一点，他们选择了短信。我们向您展示了一些公司短信营销的良好案例，希望可以给您一些启发。
专业短信营销示例
1. 预约安排
等待已不再是可接受的。无论是预约医生还是安排演示，短信 RCS 数据瑞士 都可以让客户快速轻松地预约。
不需要任何雇员。您可以将消息平台与日历或日程安排软件集成，然后聊天机器人将处理对话。这样，您的团队将有更多的时间去完成更有用的任务。当然，总是有将客户介绍给代理商的选项，但人工智能可以理解关键字并自动预约，并提供友好的支持。
2. 提醒
无论日历上标记某个事件多少次，我们都很容易忽略它。通过短信提醒进行短信营销，您将帮助您的客户并减少错过预约的次数，您甚至可以要求他们确认是否出席。
“借助短信提醒，我们的客户上门拜访期间的缺勤率减少了 25%” 来源：SMSpubli
3. 客户服务
通常，等待问题解决对客户来说比问题本身更烦人。通过商业短信，您可以随时随地以任何方式进行异步对话。