2007 年 6 月，我参观了 American Eagle 位于堪萨斯州渥太华的配送中心新近开放的 552,00 平方英尺的扩建空间。新空间在很多方面都很独特，至少在我当时的体验中是如此，并且是未来事物的先兆。
首先，虽然当时没有人使用多渠道或全渠道这些术语，但该设施旨在管理三个不同品牌的库存（所有库存都存储在中央储备存储区），并履行多个销售和分销渠道的订单。有即时需求的进货纸箱被交叉转运到开往商店的卡车上。否则，物品将被发送到储备仓库，并使用多种拣选方法进行拣选，包括语音拣选、腕戴式扫描仪和按灯拣选，然后进入交叉带式分拣机。在包装站，这些物品可 芬兰电子邮件列表 能会进入混合 SKU 箱进行商店补货，或进入直接运送给消费者的多行和单行订单。而且，它对所有三个品牌都采取了同样的措施。
其次，虽然当时没有人使用仓库执行系统 (WES)这个术语，但 Vargo 的 WES 软件解决方案是订单履行流程的核心。当时， Manhattan Associates仓库管理系统 (WMS) 负责管理收货、入库、库存和运输。但Vargo 系统负责管理拣货和包装流程，根据包装站的情况在整个设施内推动工作。这样做的目的是平衡工作，使所有包装站一直忙碌，而不是让一个站负担过重，而另一个站则在等待工作。
快进到2019 年的 ProMat 展会。到那时，每家称职的自动化解决方案提供商都提供了我们现在所说的 WES。但在展会结束时，我与语音解决方案提供商 Lucas Systems 的 John Schriefer 进行了交谈。他描述了一种新的软件解决方案，该解决方案使用与为自动化设施开发的算法类似的算法，但用于管理通常由WMS指导的传统流程。他们称之为 WES，即工作执行系统。
就在几个展位之外，WMS 提供商Softeon的首席营销官 Dan Gilmore也在谈论 WES 功能的新用法，即优化传统的拣选流程、放置墙和自主移动机器人，而这是 WMS 自身无法做到的。
引入实时订单分配和会议工作人员优化是 WES 的新尝试。这是研究副总裁兼Gartner研究员 Dwight Klappich 正在关注的一项发展。“Lucas、Softeon、Manhattan 等公司正在谈论的是将更强大的基于约束的规划技术应用于仓库的能力，”Klappich 说。“这些系统旨在以最有效的方式分配工作，然后根据现场情况的变化动态地重新分配工作。”如果我在 2007 年看到的系统是 WES 1.0，那么我们即将迎来 WES 2.0。