编者注：James M. Baehr 是 Sourcing Strategies Group LLC 的集团负责人/创始人
首席采购官 (CPO) 调查显示，采购组织在绩效的关键维度上表现逐年改善。有些例外，CPO 表示仍有改进空间，但总体而言，箭头指向上方。这些调查对于衡量全球各大企业供应管理的持续发展无疑具有重要意义。
它们制作专业、富有洞察力并且肯定对读者有帮助。
但是，调查中通常会嵌入一个有趣的陈述，大意是这些调查为采购领导者的 摩洛哥电子邮件列表 情绪提供了基准。这是否意味着这些回复反映了首席采购官对其组织的自我评估？受访者是否独立完成调查？他或她是否召集团队集体回答问题？他们是否在会议或其他活动中询问他们的同事，然后进行比较……“我们和那些人一样好，甚至更好，所以我会这样回答这个问题”？
可以肯定的是，这些关于如何得出答复的问题故意挑衅，但理由充分。大约 75% 的答复来自年营业额不到 100 亿美元的公司或公共实体。这些公司大多试图更好地理解和掌握供应管理的科学和艺术。当采购主管回答这些问题时，他们真的知道自己做得好不好吗？
再次强调，在进一步讨论之前，调查代表了那些回应者、准备结果的人、解释数据的人和准备总结报告的人的非凡努力。这些报告及其见解对于衡量我们行业的表现和进步至关重要。
高管领导的支持和协作是大多数调查中始终被列为优先事项的两个方面。这是理所当然的。取悦老板很重要，取悦内部客户也同样重要。但是，再问一次，您如何真正了解自己的表现？调查？成绩单？直觉？轶事？以上所有？团队是否使用自我评估工具？同意自我评估很有用，因为它可以让您了解团队的表现。