越来越多的研究将人才管理实践与一系列强大的绩效结果联系起来。例如,一项研究发现,员工的领导素质占组织绩效的 45%。在供应管理中,由于该学科需要知识而不是手工,因此这个数字可能更高。对整个 20 世纪 90 年代进行的研究的回顾表明,人力资源管理系统和实践的质量与一些重要的组织指标(包括员工流动率、每位员工的销售额和市场价值)之间存在很强的相关性。在供应管理中,让采购成为一个理想的职位,它将提高结果的质量。
这里我们列出了在采购和供应领域必须强调人才管理的一些具体原因。、人口结构变化导致深度智慧的丧失以及供应管理在新领域的作用不断扩大。即使这些原因并不重要,但一个简单的事实是,供应管理是一项需要聪明人才的知识型业务。仅这一点就使人才管理成为一个令人担忧的问题。
供应管理的范围更广
根据我们的详细程度,我们可以确定数百个可能成为供应管理知识和技能组合一部分的领域。我们可以 越南电子邮件列表 肯定的是,支持战略供应视角的知识和技能与支持传统或战术视角的知识和技能大不相同。这使得人才管理变得更加重要。
考虑管理成本所需的知识。战略供应模型不仅需要了解价格管理,还需要了解成本管理。价格分析是指在不深入了解基本成本的情况下,将一个价格与另一个价格、外部价格基准或其他可用信息进行比较的过程。成本分析技术主要关注成本要素(劳动力、材料、间接费用等)和汇总以形成价格的驱动因素。进一步延伸,供应经理必须了解影响总成本的任何因素。他们还必须了解供应商使用的任何定价策略,例如撇脂定价、成本加成定价或市场渗透。通过更好地管理和降低构成价格并最终构成总成本的成本要素、驱动因素和外部因素,供应组织的采购价格应该比没有进行成本管理的价格更低。成本管理比价格管理复杂得多。我们可以写一本关于成本管理技术的书。
除了成本管理之外,供应组织还应具备其他知识和技能,包括了解如何制定支持公司竞争性商业模式的战略的能力。这意味着供应经理必须具备理解该模式的能力。供应人员还必须能够从整体或综合的角度看待业务,这意味着他们了解价值链的不同要素如何结合起来创造价值。
还需要具备丰富的流程知识,而不是职能管理知识。由于流程产生的输出可以创造价值,因此供应经理必须能够直观地了解这些创造价值的流程,阐明他们的目标,并了解他们在流程中的角色。毫无疑问,拥有能够管理关键供应商关系的人员在未来将变得更加重要。了解电子商务系统、执行统计分析和做出基于事实的决策的能力以及无缝跨越边界工作的能力也是当今供应管理知识和技能的一部分。跨越边界是指跨越职能边界、企业边界、地理边界和文化边界。扩大范围使人才管理成为供应管理流程的重要组成部分。