如果只能通过书面描述和产品本身的照片来判断,很难判断您是否会喜欢口红。投资创建自己的内容,例如生活方式照片或以各种模特为特色的视频,以添加到产品页面或社交帖子和营销活动中。您实际上也可以帮助减少退货。
Amalie Beauty 的 Megan 进一步推进了这个想法,她利用美容评论和开箱的吸引力,亲自进行这些活动。她为自己的博客带来的流量有助于提高商店的销量。
Instagram 从顾客的角度展示了在我的商店购物的体验。
India Daykin,印度玫瑰化妆品公司
对于印度来说,UGC(用户生成内容)已被证明是一种帮助寻找新客户的有效工具。“Instagram 从客户的角度展示了在我店购物的体验,”她在谈到标记她品牌的人分享的照片时说道——她积极鼓励客户这样做。“事实证明,最成功的营销活动是以参与和联系为中心的活动。”
运输和客户服务
白色背景上排列着各种化妆品
镜子和粉饼等易碎物品在生产和运输阶段需要额外的保护。Vive Cosmetics
运输化妆品可能是一项棘手的任务,尤其是粉饼之类的产品。凯特在用气泡膜加固易碎物品的包装之前,就遇到过产品破损的问题。请记住:在产品和包装设计阶段就考虑运输和搬运 !
由于外观偏好非常个人化,屏幕上的颜色与实物可能看起来非常不同,因此您不可避免地会遇到一些退款和换货问题。制定完善的退货政策和便捷的流程,确保客户可以顺利退货,您也可以轻松退货。
Loop这样的应用程序可以帮助您启动和跟踪退货、生成退货标签并在整个过程中通知客户。
电子商务运输和配送初学者指南
客户服务 101:提供卓越支持体验的指南
线上化妆品品牌的快闪店和线下销售
一名戴着口罩的女子站在商店展示台前
爆裂
无论哪个行业,现实生活中的品牌体验都具有不可思议的价值。您可以奖励忠实客户,让他们亲自与产品互动,并吸引新客户。
化妆品品牌可以从这些面对面的创意中受益:
经营一家临时商店,配备试用装或免费迷你改造。
赞助时装秀或活动,在模特身上使用您的产品和/或捐赠礼品袋。
在销售与您的理想受众互补的产品的零售商处租用临时空间。
与此同时,您可能能够将产品批发或寄售给现有零售商。当您的产品仍处于设计阶段时,请考虑产品和包装在实体环境中的展示方式。您是否应该在此阶段对设计进行任何调整,以考虑任何可能的未来 IRL 应用?是的!
创办任何企业的成本取决于几个因素。在化妆 卢森堡号码数据 品行业,如果您选择从家里开始,自己制作配方,然后自行发展,那么进入门槛非常低,但如果您计划进行商业化生产,则可能需要大量的前期资本。
产品开发成本很高。我们只能从小处着手,只推出一种口红配方和五种颜色。
Leslie Valdivia,Vive Cosmetics
Leslie 和 Joanna 用一笔 10,000 美元的小企业贷款创办了 Vive,这笔贷款是他们凭借一份可靠的商业计划获得的。两人在创办 Vive 时仍在全职工作,他们的薪水也为公司提供了资金。“产品开发成本很高,”Leslie 说。“我们只能从小处做起,只有一种口红配方和五种颜色。”
对于梅丽莎来说,她的预测不准确,很快就花光了钱。“我存的钱本来应该够一年的开销,”她说。“这笔钱只够维持六个半月。”但她创办 The Lip Bar 的动力促使她想出一些有创意的方法来维持生计:她和室友合住一间卧室,另一间在 Airbnb 上出租。