• 同意广告的方式
• 同意广告的内容和范围
• 同意方的详细信息：姓名、同意的住宅地址（例如以签名的形式），如适用，包括允许电话广告的电话号码
• 有权使用同意的人员
• 可以宣传的产品和服务
违反文件要求不仅会导致 GDPR 规定的罚款，联邦网络管理局还会处以最高 50,000 欧元的罚款。建议公司为不希望接到广告电话的客户创建所谓的阻止列表，以便在任何情况下都不会联系反对的人。除了数据保护要求外，还有其他法律义务。例如，这包括根据《电信法》（TKG）第 102 条第 1 款传输电话号码的义务。您可以在我们的博客文章“电话广告 - 何时允许进行广告呼叫？ ”中找到有关符合数据保护的电话广告的更多信息。
邮寄广告的特点
直邮广告是一种接触现有客户的传统但仍然有效的方法。与数字广告相比，法律要求不那么严格。然而，在讨论符合数据保护要求的邮政广告时，仍有一些要点需要考虑。
1. 发件人必须清晰可辨。
2.必须遵守《数字服务法》第 6（1）条，不得要求接收者访问违反该规定的网站。 《数字服务法》第 6（1）条特别规定，商业通信必须清晰可识别，必须标明促销优惠以及竞赛或抽奖，并且必须易于访问且清晰明确地说明相应的参与条件。
3. 指定一个有效的地址，发布此类消息的请求将被发送到该地址，而不会产生除基本费率的传输费用之外的任何费用。
对于邮政广告来说，尤为重要的是广告必须清晰可辨。新客户或老客户在打开信件之后必须能够立即意识到这是一封销售信件。对于邮寄广告，通常不需要事先同意，但可以基于合法利益。为此，个人数据必须合法收集，并且其使用必须符合客户的期望。是否需要同意的评估在很大程度上取决于个案情况。关于如何按照数据保护法规通过邮寄方式发送广告的更多信息，请参阅我们的博客文章“时事通讯和邮政投递的数据保护”。
电子邮件广告的特点
通过电子邮件进行广告尤其受欢迎，因为它既经济又高效。由于所谓的现有客户特权，直接广告是可能的，但必须遵守一些要求。根据德国反不正当竞争法（UWG）第7条第3款的规定，公司即使没有明确同意也可以向现有客户发送广告：
1. 您收到了与产品或服务销售有关的客户的电子邮件地址。
签订会员合同或交换合同即可，例如以免费注册的形式。
2. 您的信息是针对您自己的类似商品或服务的直接广告。如果产品可互换或满足相同或至少相似的需求或目的，通常可以满足这一要求。如果有必要的话，还可以包括配件或补充商品。
3. 顾客必须尚未提出反对。
4. 在收集地址时以及每次使用时，必须明确告知客户，他或她可以随时反对数据的使用，而无需承担除按照基本费率计算的传输费用以外的任何费用。通过在每封电子邮件中包含取消订阅链接，可以 巴基斯坦号码数据 轻松实现此要求。这使得客户只需单击一下即可取消订阅。
法院通常对这些标准的解释非常狭隘。因此，公司应注意个案是否满足要求，特别是关于产品相似性的要求。
现有客户不需要明确同意。但即使满足所有要求，您也不允许永远向现有客户发送广告。如果联系人在“较长时间内”处于不活动状态，则未经明确同意不得再发送广告。慕尼黑地方法院已将审理期限延长至 19 个月。然而，法院并未对该同意的有效期作出任何明确的说明。在任何情况下，都不能假定同意时间超过 12 个月。如果您一年多没有与现有客户有任何联系，您应该首先再次获得有效同意。
如果不符合德国反不正当竞争法第 7 条第 3 款的严格要求，现有客户必须明确同意通过电子邮件进行直接广告。该同意也并非无限期有效，而是“在较长一段时间后”失效。
结论
违反 GDPR 可能导致高额罚款：根据 GDPR 第 83 条第 4 款和第 5 款，罚款最高可达 1000 万或 2000 万欧元，或者对于公司而言，最高可达上一财年全球年营业额总金额的 2% 或 4%（以较高者为准）。此外，如果尽管取消订阅相应的新闻通讯但仍继续发送电子邮件广告，则存在警告风险。
向现有客户做广告可以成为增加销售额和建立长期客户关系的有效工具。然而，企业不能忽视法律要求，特别是在数据保护领域。实施数据保护法规不仅是强制性的，而且如果不遵守可能会受到高额处罚，但这也是一个机会，可以让您成为值得信赖的合作伙伴，认真对待客户的权利。