未来智能设备数量的爆炸式增长将创建一个信息丰富的网络，使供应链能够以新的方式进行组装和通信。
Gartner 公司预测，到 2020 年，互联网连接的物理设备数量将增加 30 倍，这将显著改变供应链领导者的信息访问和网络风险敞口。
预计到 2020 年物联网 (IoT) 安装数量将从五年前的 9 亿增长至 260 亿，并将影响供应链领导者可获得的信息以及供应链的运作方式（具体取决于行业）。
Gartner 管理副总裁 Michael Burkett 表示：“鉴于物联网发 亚美尼亚电子邮件列表 展速度之快，我们必须正确看待其成熟度，因此供应链战略家现在需要关注其潜力。一些物联网设备更加成熟，例如现在卡车车队中使用的商用远程信息处理系统，以提高物流效率。还有一些物联网设备才刚刚出现，例如使用服装中的传感器来监测人体健康或制造过程的智能面料和工业面料。”
随着这些功能成为主流，它们将使现代供应链能够更有效地向客户提供更具差异化的服务。当比现在更多的实物资产将其状态传达给联网生态系统，然后由生态系统制定智能响应时，这种情况就会发生。
Gartner 认为，数字营销投资的两位数增长将为供应链领导者提供更深入的市场洞察，同时也为针对更细分市场的行业带来履行挑战。
然而，从业者观察到，设计互联体验需要整合非常不同的开发技能和流程。
“首先，你需要硬件生产，这要求产品设计和工程处于一个线性的、通常很长的开发周期中。其次，你需要数字和软件设计，这发生在短小的模块化开发循环中，需要不同类型的设计师（例如，用户交互专家）和程序员的支持，”旧金山 Smart Design 业务设计和战略业务负责人 Gordon Hui 说道。
许氏在《哈佛商业评论》上撰文指出，尽管硬件和软件的成功都依赖于良好的设计，但两者的方法却大相径庭。