这是无法回避的——营销已经今非昔比。几十年前,印刷广告、广告牌或电视广告是将产品或服务呈现在目标受众面前的首选。
现在,选择无穷无尽:短信还是电子邮件?Facebook 广告还是 GoogleAds?YouTube 视频还是 TikTok?然而,由于所有人都关注颠覆性和创新性营销,某些方法经受住了时间的考验。B2B电话营销服务仍然是吸引新客户、收集反馈和建立关系的最佳方式之一。
但是什么是 B2B 电话营销?什么是 B2B 电话营销?每家企业都应该进行电话营销吗?查看我们的指南,了解有关最重要的 B2B 电话营销示例和定义的更多信息。
什么是 B2B 电话营销?
B2B 电话营销代表“企业对企业电话营销”。顾名思义,这是一种营销方式,即一家企业试图通过电话向第二家企业营销和销售其产品或服务。想要增加和改进 B2B 营销策略的公司通常会将业务外包给专 保加利亚电报号码 注于 B2B 的呼叫中心。
谁进行 B2B 电话营销?
任何向其他公司销售产品的公司都可以从 B2B 电话营销中获益。使用电话营销的一些常见行业包括软件即服务 (SaaS) 公司、医疗保健公司、金融服务提供商等。
电话营销可以由公司内部销售团队进行,也可以外包给专门从事电话营销的第三方公司。外包可以让公司节省时间和资源,降低成本,并获得专门从事电话营销的公司的专业技能。
电话营销分为哪两类?
电话营销通常以入站或出站呼叫的形式进行。以下是您应该了解的每种类型的信息。
入站电话营销
入站电话营销是由有兴趣进一步了解您的产品或服务的其他企业发起的。他们可能会打电话、发电子邮件或参与社交媒体对话,以便与公司取得联系。电话营销人员将处理这些咨询并将合格的潜在客户转交给销售团队。此时,销售团队的目标是达成交易并获得新客户。
外拨电话营销
外拨电话营销是指贵公司主动联系客户,以吸引新客户。这就是电话营销的用武之地,即在没有任何联系的情况下致电潜在客户。虽然许多销售团队都害怕电话营销,但如果正确执行,它是一种有效的销售方法。
外拨电话营销人员应该具备扎实的人际交往技能,知道如何吸引潜在客户的注意力,并能识别组织内的决策者。