一个运作良好的供应链组织与音乐的共同点比很多人想象的要多。供应链由许多部分组成——有实物资产，如路上的卡车和仓库里的机器人。有在工厂车间生产产品的工人和在董事会会议室制定战略决策的人员。还有接受这些物品的最终客户。
供应链由许多不同的部分组成，当这些部分协同工作时，可以实现高效的和谐生产，但是当它们各自为政、相互独立地运作时，就会产生笨重、混乱的操作，让最终客户感到失望。
音乐也是如此。一部作品需要经过多个环节才能完成。音乐和/或歌词的最初作者和各个音乐家必须齐心协力，和谐地演奏。DHL供应链北美首席信息官兼 DSC 数字转型官Sally Miller并不否认音乐和供应链之间的对比。
仓库的声音
米勒在最近于拉斯维加斯举行的 Manifest 会议上指出了两者的相似之处。在主题演讲中，米勒表示 DHL 供应链委托格莱美奖获奖音乐家 Cory Wong 创作“仓库之歌”。这是 DHL 供应链考虑其数字化计划和供应链协调的一部分。
“供应链的所有这些部分都协调一致，最终以我乐队的运作方式为我们的客户带来 智利电话号码数据 最佳效率，”她告诉观众。“精心编排的东西也与具有即兴元素的东西融合在一起。编曲和音乐之间有很多相似之处。拥有合适的演奏者很重要，他们之间的同步和和谐也很重要。”
科技和谐
米勒指出，DHL 正在采用辅助拣选机器人、托盘卸货技术、分拣技术和视觉拣选解决方案（增强现实）等多种技术来开发必要的协调机制，打造自己的供应链交响曲。
“在特定地区，我们需要完整的端到端供应链活动，从规划到最终交付，”她解释道。“因此，复杂性已经增加，并且还会增加，这将是未来的重点——我们如何让现场员工更轻松，提高他们的工作效率。我们正在拼凑和构建许多不同的技术，以利用有效的技术。”
与许多公司一样，数据正在推动 DHL 供应链发生巨大变化。这些数据与人力资本和自主解决方案相结合，以提高效率。