黑色星期五是一年中对零售商(无论是线上还是线下)最重要的日子之一。这是顾客准备好钱包、准备好信用卡加班的时候。
这也是一种有点自由的节日。正常的零售规则实际上并不适用。所有客户都可争夺,谁出价最高(想想——最好的报价)谁就是赢家。所有人都在努力。
这对你的网上商店意味着什么?这意味着你应该预料到你的所有客户都会收到来自营销领域各个角落的各种不同的优惠和特别优惠。这也意味着你应该尽一切努力在竞争中脱颖而出。
一种方法是将您的营销工作扩展到另一个相当被忽视的渠道——短信。我们称短信 柬埔寨 WhatsApp 号码数据 仍然是一块隐藏的宝石,只有
% 的企业
积极地将其用作沟通工具。然而,这 % 的邮件打开率却高达 %,响应率比电话、电子邮件或 Facebook高出 % (来源)。
尝试赢回过去几个月因某种原因而一直保持沉默的客户时,没有比这更好的机会来测试短信了。您已经比竞争对手更具优势——您拥有他们的联系信息。因此有一件事是肯定的:使用短信,您肯定会脱颖而出,特别是如果您提供个性化促销,通过客户最好的朋友——手机与他们联系。
让我们向您展示如何使用 SMSBump 的最新功能Flows 通过振兴活动赢回失去的客户。
通过我们的两步客户挽回流程挽回流失客户
流程正是您进行黑色星期五营销所需要的。我们喜欢将它们称为强化版自动化。它们最好的地方在于,您只需设置一次,然后就可以忘掉它们——它们会发挥神奇的作用,结果很快就会显现出来。
借助我们预先构建的两步客户挽回流程,您可以轻松但毫无疑问地在黑色星期五之前重新吸引至少一部分流失客户。但是,您也可以创建自己的自定义挽回流程,根据您的商店和受众量身定制,这样您就知道您将获得更大的成果。
让我们向您展示一下我们眼中完美的挽回流程是什么样的?给您一个提示:它由两个步骤组成。很简单,对吧?
向他们发送一条引人注目的彩信:“你好!”
为什么选择 MMS?因为多媒体信息更加生动,更有可能吸引客户的注意力,尤其是在黑色星期五,客户注意力受到来自四面八方的攻击。如果您的 MMS 内容诙谐幽默,并具有很强的号召性用语,那么您的 MMS 也更有可能促成购买。或者在这种情况下,也更有可能赢回您的客户。