HubSpot é o mellor software de xestión de relacións con clientes (CRM) para pequenas empresas. Ademais dun CRM, ofrece unha completa gama de produtos. Tes un chat en directo, un creador de formularios, un sistema de tickets, unha ferramenta de automatización de mercadotecnia, un creador de sitios web e un software de comentarios dos clientes.
A ferramenta de comentarios dos clientes de HubSpot permíteche crear enquisas no teu sitio web e recoller comentarios dos usuarios. Podes escoller entre unha gran variedade de preguntas e modelos personalizables.
Por exemplo, pode crear unha enquisa NPS, unha enquisa de Comprar datos de telemarketing puntuación de esforzo do cliente (CES) e unha enquisa de satisfacción do cliente (CSAT).
Con HubSpot, podes compartir as túas enquisas a través da súa ferramenta de marketing por correo electrónico ou simplemente incorporalas en calquera lugar do teu sitio web de WordPress. Tamén ofrece informes de panel para ver os resultados da enquisa e identificar áreas de mellora.
Escollemos HubSpot porque ofrece unha colección completa de ferramentas no seu CRM, incluíndo unha ferramenta de comentarios dos clientes. Desde marketing ata vendas, asistencia ao cliente, operacións e outras ferramentas gratuítas, HubSpot ofrece un gran valor.
Prezos: HubSpot é gratuíto para comezar, mentres que os plans premium para pequenos equipos e individuos comezan a partir de 15 dólares ao mes.
4. FeedFocal
FeedFocal
FeedFocal é un complemento gratuíto de WordPress que che permite recoller datos de comentarios dos visitantes do sitio web. Conéctase á túa conta de JustFeedback e podes inserir as túas enquisas en calquera lugar do teu sitio web.
Comentarios dos clientes de HubSpot
-
- Posts: 17
- Joined: Mon Dec 23, 2024 4:03 am