活动成功的秘诀

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tanjimajuha20
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活动成功的秘诀

Post by tanjimajuha20 »

这次活动的目标主要是为了加强品牌;保留 Spotify 的 4000 万现有用户并吸引新用户,这主要归功于 Apple Music 的成功,它最近向所有人开放,不再仅限于 Apple 用户。

有效果吗?看来是的。不出所料,许多人看到了广告牌,拍照并上传到社交网络,从而为活动的传播做出了贡献。(看看分享次数)

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其中一个在“Imgur”上分享的 巴基斯坦 whatsapp 号码列表 活动获得了超过40万的浏览量和1.6万的点赞(相当于Facebook的点赞数)。此外,该活动还得到了Adweek、The Verge、The Independent、shows online、NBC、Business Insider和Bored Panda等网站的引用。

市场研究公司 YouGov 正在对品牌认知和消费者行为等主题进行调查,它分析了活动反响并得出以下结论:在活动开始后的几天内,Spotify 在所有受访者中的广告指数上升了 5 个百分点。在 35 岁以下的人群中,这一分数上升得更高,而这群人显然是 Spotify 的主要目标群体。

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YouGov 指出,在活动期间,Spotify 还发布了注册其高级帐户的特别优惠 - 这必定提高了公众的认知度。另一个有趣的统计数据是 Spotify 的细分,尤其是关于在公共交通上悬挂的广告,这非常准确:YouGov 的数据表明,考虑注册 Spotify 的用户更有可能是公共交通的乘客(这很有道理,因为这是一个年轻的城市受众,出于经济原因和/或为了方便和节省时间而不开车);

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那么,我们如何解释 Spotify 的营销活动成功的原因呢?它将现代数字服务(音乐应用程序)与传统营销(广告牌)结合起来。这似乎是几个关键因素的结合。

创造性地使用数据。如上所述,这并不是 Spotify 第一次将其收集的用户数据用于营销目的。Spotify 发现了一些事情:枯燥的统计数据可以揭示与用户情绪和行为以及更广泛的文化和历史相关的惊人见解。我们听的音乐以及我们听音乐的方式(时间、频率、重复和根据不同主题创建播放列表)主要由我们生活中的个人事件决定。一个明显的例子是,当一位受人喜爱的艺术家去世时会发生什么——不仅电台会播放他的歌曲来纪念他,而且我们也喜欢记住和听他的歌曲,即使我们很久没有听过他的歌曲了。
相关性。选定的宣传口号“感谢 2016 年,这真是奇怪”并非偶然。2016 年过去几个月,全球许多人都表达了这种情绪。2016 年是充满悲剧的一年——从法国到美国发生的严重恐怖袭击、深受喜爱的名人去世,以及英国脱欧和美国大选等有争议的世界事件。每当发生这样的事件时,社交网络上就会充斥着悲伤、愤怒、绝望和难以置信的话语,尤其渴望这一年快点结束。Spotify 巧妙地将塑造 2016 年的事件与陪伴用户度过全年并经常与全球事件相呼应的背景音乐联系起来。标志强调其相关性的另一个方面是调整了放置信息的物理位置:在伦敦放置有关“脱欧”的信息,在纽约放置有关“汉密尔顿”的信息,等等。一个走在街上或等火车的男人抬起头,看到眼前的一句幽默的陈述,将他听的音乐、他住的地方和与他亲近的事件联系起来;这让他对这个品牌产生了一种亲近感和亲密感。
毫不费力。在这次活动中,Spotify 没有试图向我们推销任何东西。它没有宣布新的活动或新功能。它没有吹嘘用户数量。它没有将自己与竞争对手进行比较。它所做的只是告诉我们有趣的琐事,以及我们今年使用 Spotify 的古怪而有趣的方式,从某种意义上说,甚至进行了对话。这正是我们与同事闲聊、与朋友欢笑或在社交网络上分享的那种。Spotify 已经足够熟悉,不需要解释它的作用——徽标就足够了,广告的其余部分可以自由发挥。
结论
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