产品销售控制：俄罗斯企业的典型问题及解决方法

[Mimaktsa10]

文章解释道：

为什么要对产品的销售进行管控？
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俄罗斯公司产品销售控制的主要问题
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要了解您的业务在零售领域是否有效，只需评估销售量就足够了。这个参数直接取决于每个销售经理的工作表现。

这就是为什么由专家进行的产品销售控制在商业中非常重要。经理报告是分析其活动有效性的第一个也是主要的文件。

为什么要对产品的销售进行管控？
每家公司，包括零售业的公司，都会设定一定的目标：增加利润（通常这是主要目标）、增加销售量、扩大销售市场、获得比竞争对手更具优势的特性、提高客户对其业务的忠诚度等。

为了使企业达到预期的效果，企业整体及其结构部门、分支机构都设定了具体的任务。这同样适用于销售经理。

即各个结构单元尽可能高效地解决自己的任务，履行工作职能，为实现企业目标作出自己的贡献。

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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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由于卖方不为自己或为自己的利益工作，而是为了公司工作，因此必须持续监控其活动。在销售的所有阶段，销售经理都会被赋予特定的任务，这些任务包括成本和量化指标等，必须对其完成情况进行监控和评估。

如果计划或安排的绩效指标不能让管理者或员工满意，就需要进行分析，评估造成这种情况的原因并对工作进行调整。

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销售经理的工作应受到定期监控（原则上与其他公司员工一样），原因如下：

公司经营所处的市场和竞争环境不断变化。有时这些变化很难用肉眼注意到，有时它们非常显著，例如，如果这些是与市场相关的价格和需求变化。

所有这些变化都需要及时、有效地适应，以便为您自己和您的企业谋福利。

通常，企业本身和公司人员都会在不被注意的情况下自动适应变化。在某些情况下，需要采取一些特殊措施，例如对员工进行额外培训、雇用额外的员工、业务培训师、派员工参加课程等。不管怎样，重要的是要记住市场在不断变化，因此持续监控员工的活动非常重要。

由于销售技术不断变化、新方法不断出现等原因，也需要对产品销售进行控制。您不能允许出现这样的情况：您的员工按照旧的方案工作，而竞争对手的员工在销售领域采用创新。这意味着，持续监控员工以确保他们了解最新趋势和创新、采用先进技术并与时俱进非常重要。

除了市场在不断变化之外，新的、越来越高效的工作方法也在不断涌现，而且人本身也在发生变化。销售经理首先是一个除了专业活动之外还要解决个人问题的人，而这些问题往往会影响其工作质量。结果往往取决于疲劳、习惯、爱好和其他因素。

通常来说，对产品销售的控制需要考虑以下几点：

销售经理的工作量水平：他是否处理足够数量的订单？

该经理在与客户互动时保持的服务和维护质量，以便客户对所提供的服务感到满意并对公司忠诚。

管理者工作中存在哪些缺点，如果有，这些缺点是什么以及为什么会出现。这可能是经理、公司负责人或其他员工的责任，或者是由于工作技术不够发达等。

通过这些参数的分析，您将能够了解如何提高经理的绩效。