它支持与全球所有主要社交媒体平台的集成:WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、Telegram 和 Line。
使用 SalesIQ 的零代码机器人构建器Zobot ,您可以拖放块来构建自定义机器人。这可以帮助您的营销团队展示他们的产品并产生潜在客户,销售团队回答,支持团队无需协助即可解决疑问。
企业可以将其知识库与社交媒体聊天机器人相结合,社交媒体聊天机器人将通过引用附加的资源来回答所有查询。
Answer Bot 由 Zoho 的 NLP Zia 提供支持,是 SalesIQ 的对话式 AI,可帮助企业与访客交谈并协助解答他们的疑问。
SalesIQ 的社交媒体聊天机器人可以 科威特电话号码数据 说访客的语言,因为它支持 35 多种语言。
企业可以将 SalesIQ 与其平台集成,并移动生成的潜在客户以进行进一步跟进。SalesIQ 现在支持与Zoho CRM、Bigin by Zoho CRM 和 Salesforce CRM 直接集成。借助 Webhooks,您可以将其与任何 CRM 集成。
当 Answer Bot 无法提供令人满意的解决方案时,可以配置聊天机器人以创建支持单,以便客户服务团队可以尽快解决问题。Zoho Desk和 Zendesk 直接集成可用。
如果您想让您的聊天机器人功能多样,也可以与 OpenAI的 ChatGPT 集成。它将开启您从资源中添加的对话。
如果您的业务需要安排,聊天机器人可以通过对话分享定制的预订 sl。这可以通过 Zoho Bookings 集成实现。
企业可以根据其与社交媒体的互动情况获得个性化的聊天机器人报告。这将为他们提供充分的见解,让他们了解哪些方法有效、哪些方法无效以及如何改进。
问题并推动潜在客户
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