另一方面,在Netflix上,个性化的主页是订阅者与平台推荐互动的主要方式。
Netflix 的策略是推荐人们感兴趣的节目,同时也鼓励人们探索和浏览目录。为此,主页被组织成几行,并按电影和连续剧的类型或子类型进行分类。
标题的行数和顺序考虑了用户相对于平台其他类似用户的兴趣(协同过滤)和一系列规则。
一般来说,最相关的标题往往更靠近右下角,这往往会引起用户的更多关注。但 Netflix 的机器学习更进一步!
算法通过与主页的交互进行学习,了解每个用户如何消费其内容,并可以重 比利时 移动数据库 新排序标题以为每个用户创建特定的页面。通过聊天机器人实现服务自动化聊天机器人是公司人工智能的主要例子之一。为了使机器人与客户之间的互动有意义,机器必须理解人们在说什么并为他们提供答案和解决方案。
值得一提的是,许多公司正在投资此类应用程序以优化客户服务。其中,银行在科技投入方面表现突出,拥有与客户互动、解答疑惑、报告余额和进行交易的人工智能助手。
此外,用户与聊天机器人互动越多,它对用户的了解就越多,甚至能够预测他们的需求。
自然语言处理是虚拟助手AI的核心要素之一。
亚马逊的 Alexa 和苹果的 Siri 不仅仅是可以让你了解当天天气预报的虚拟助手。