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Was tun, wenn die Versicherung nicht zahlt?
Studieren Sie die Bedingungen des Versicherungsvertrags. Es muss ein Verfahren zur Streitbeilegung geben. Dabei kann es sich um Verhandlungen oder ein obligatorisches Reklamationsverfahren handeln. Letzteres bedeutet, dass Sie vor einem Gerichtsverfahren zunächst einen Schadensersatzanspruch bei der Versicherung einreichen müssen.

Senden Sie es per E-Mail mit einer Beschreibung des Anhangs. Darüber hinaus dient dieses Inventar zusammen mit dem Zahlungsbeleg als Beweis für die Geltendmachung des Anspruchs. Sie können es auch persönlich in der Geschäftsstelle der Versicherung abgeben, lassen Sie sich aber auf der Kopie des Schadensfalls unbedingt eine Annahmeerklärung des Mitarbeiters telefonbuch luxemburg online zukommen.

Wenn der Anspruch nicht zur Beilegung des Streits beiträgt, wenden Sie sich an den Finanzombudsmann. Ab dem 28. November 2019 ist dies obligatorisch, wenn die Höhe der Forderungen weniger als 500.000 Rubel beträgt.

Wenn der Finanzombudsmann nicht weiterhilft, gehen Sie vor Gericht und beweisen Sie dort Ihren Fall.

Wichtige schriftliche Beweise sind:

Versicherungspolice;
medizinische Dokumente;
Empfehlungen für Tests;
Rechnungen und Urkunden mit einer Auflistung der erbrachten Leistungen und deren Kosten;
Zahlungsdokumente;
Sie können auch Aufzeichnungen von Anrufen mit dem Servicecenter und/oder Korrespondenz in Instant Messengern anhängen.

Dokumente in einer Fremdsprache müssen übersetzt werden und die Übersetzung muss notariell beglaubigt sein. Wenn Sie den Prozess gewinnen, werden Ihnen diese Kosten sowie Anwaltskosten und Porto erstattet. Denken Sie auch an das Gesetz zum Schutz der Verbraucherrechte, nach dem Sie Anspruch auf eine Geldstrafe in Höhe von 50 % des Schadensbetrags und eine Entschädigung für immateriellen