眼动追踪研究期间可以收集大量数据,但如何解释这些数据呢?为此,有基于大数据运作的特殊程序。最终的可视化信息可以以三种形式呈现:
眼动图。它将指示出凝视停留的点以及移动的线路。
雾图,是一种热力图。从视觉上看,它看起来有点像 Yandex 中的 Webvisor,即整个画面是黑色的,并且只有透明的注视点可见。
最常用的热力图。图中,注视点以彩色斑点突出显示,人们注视某个点的时间越长,其颜色显示就越温暖。
在营销中使用眼动追踪的 10 个技巧
识别盲区
这里使用了菲茨定律,它可以 白俄罗斯 号码数据 预测一个人在空间(真实或虚拟)中如何移动。当您需要确定用户是否看到页面上的重要信息以及他们在研究时如何移动目光时,此模型非常适合创建登录页面。
无论何时你想出一个设计,实现你的目标都很重要。创建一些元素是为了让用户更多地了解产品,其他一些元素是为了激发他们的购买欲望,而其他一些元素则吸引他们注意照片。无论如何,你做每件事都有特定的目的。
这时眼动追踪就派上用场了。在它的帮助下,您可以了解用户的目光立即落在哪里,以及这是否是您希望他看的地方。此外,您还要确定您的登录页面是否存在所谓的死区(根本不在视线范围内)或没有用但只是在浪费客户时间的对象。
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如果发现这样的区域,则需要紧急消除:更改页面结构,确保访问者只查看有用的内容,并将目光移向您需要的方向。
使用视频内容作为更具吸引力
人们喜欢看视频,也许是因为这种格式的内容很容易理解。总体而言,现在的生活节奏如此之快,越来越少的人愿意坐下来阅读文字(即使是有趣的文字),因为你可以在短视频中快速浏览相同的信息。
专门从事SEO和入站营销的大型公司Moz发布了一项研究结果,结果显示:在搜索引擎提供的所有网站中,用户更愿意打开那些包含视频内容的网站。
打击横幅失明现象
大多数人不会看横幅。雅各布·尼尔森 (Jacob Nilsson) 于 1997 年首次谈论了这一点。大约十年后,随着眼动追踪技术的积极应用,该理论得到了证实。互联网用户已经学会了远离那些在错误的时间弹出的刺耳、烦人的横幅广告,这些横幅广告迫使他们注意各种各样的胡言乱语。人们已经形成了某种心理障碍,帮助他们完全不会注意到这些跳跃和闪闪发光的物体。它们本应具有吸引力,但实际上却只会让人恼火。
以最自然形式呈现的广告会得到更好的感知,当信息不仅引起兴趣,而且显然有用时。任何以友好且引人入胜的方式呈现的东西都会像海绵一样被人们吸收。不要给人们展示五彩缤纷的闪烁的矩形,而要给人们展示一篇有趣的文章——人们会愉快地阅读它并平静地接受其中的广告。
忽视过时的规则
“首屏”方案不再有效。我们在这里谈论什么?记者和广告商认为主要信息应该放在页面顶部。只需拿一张对折的报纸即可。什么东西会立即引起你的注意?在展开报纸之前就可以看到它的部分。这就是“折叠线以上”。
当然,现在人们几乎不看报纸;他们通过电脑和智能手机了解一切。然而,大约十年前,营销人员坚持认为这种条件折线对于数字媒体仍然很重要。
现在,借助眼动追踪研究,我们可以发现,当用户试图寻找一些自己感兴趣的内容时,他们会平静地将页面滚动到最底部。例如,对 800 名参与者进行了一项测试,其中只有三个人看了页面顶部,但没有向下滚动。