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[mahbubamim077]

除了团队会议之外，了解您的代理是否能很好地处理具有挑战性的对话的最佳方法是录制或实时收听他们的通话。如果您以前从未尝试过，一开始可能会感觉有点像老大哥。但是，有了强大的入职计划，代理就会期待并尊重这一部分流程。 “我认为在我们的业务中，很多人没有时间指导别人进行他们需要进行的实际对话，因此他们缺乏信心，我喜欢角色扮演。”——凯里·舒尔，凯里·舒尔团队 Kerri 非常重视通过角色扮演来进行自我学习，原因如下： 随着团队的壮大，确保与客户对话的一致性已成为业务的关键部分。


抽查代理呼叫可以为您提供实时数据，并角色扮演，这实际上可约旦手机号码以帮助代理达成更多交易。 基于通话的指导的可行建议： 在您的 CRM 中设置通话记录，以便您可以在团队培训中使用它们 使用通话记录（ 提示：您通过 Follow Up Boss 拨打或接听的每个电话都会自动记录，并使用人工智能支持的通话摘要和记录进行转换）来查看座席通话并指导您的团队 在日历上安排时间来倾听并了解代理商面临的任何新挑战 主持个人和小组培训课程，以改善与客户的对话 使用 Follow Up Boss Dialer，您可以自动记录每个来电和去电，并实时捕获人工智能驱动的通话摘要和记录。


4. 庆祝你的​​胜利 疯狂的工作时间、具有挑战性的客户、不确定的利率。挑战永远存在，所以不要忘记你的胜利！如果你愿意，可以开香槟庆祝，但还有许多其他方式可以与你的团队和代理商一起庆祝成功。 “每周，我都会通过我们的工作场所渠道发布一篇帖子，并要求经纪人向我发送他们所见的其他经纪人的例子，这些经纪人体现了我们的核心价值观，然后我会在每周的聚会上向那些已经体现了我们的核心价值观的经纪人大声喊话。”——约翰·麦卡锡，Spyglass Realty 无论是个人欢呼还是季度末的大型销售庆祝活动，在日常的销售线索跟进工作中加入一些乐趣都可以提高工作效率和代理商的满意度。