2023 年 3 月在巴黎举办的数字工作场所贸易展览会让 Klee 和数字领域的各界人士反思数字工作环境的未来发展。我们的客户需要什么趋势、特性和新功能？因此，我们可以根据 2022 年和 2023 年上半年的经验做出假设。
如今，有多少种用户，就有多少种不同的情况。现在必须考虑所有这些参数，以便集中精力进行流程优化。事实上，流动性是所有员工都必须具备的，因此这意味着我们要掌管数字化工作场所内的各种日常工具，这体现了一种真正的内部管理工具。
这里的想法是走向更大程度的整合 ：将每个人的工具直接集成到数字工作场所，以个性化用户体验。该课程的重点是简化 ：减少工具数量，同时提高性能。我的个性化 KPI、我的待办事项列表、我的日记甚至我的食堂卡余额……为什么不在我的数字工作场所中轻松掌握一切呢？这种人体工程学不仅可以让我们优化流程，还能根据每个人的弹性办公时间来管理组织 爱沙尼亚 WhatsApp 号码列表 内的同步和异步时间；即使现场员工手边没有笔记本电脑，也可以接纳他们……
此外，人工智能还可以为未来的数字化工作场所带来真正的附加值。即使它是一场潜在革命的争论主题，但人工智能确实可以成为日常生活中的真正助手：加速某些内容的生产，执行低附加值的任务，撰写我们必须交付的成果的初稿：这项创新面临着真正的流动性挑战。
该工具并非万能
还要注意的是，组织本身必须适应变化，这尤其涉及变革管理。在我们的组织内创建一种变革文化至关重要：我们必须为转型做好准备，管理数字化工作场所，并让用户愿意尝试。没有人愿意在不知道这种改变将来会给他们带来什么好处的情况下改变自己的日常生活。
正是由于这些原因，对变化的认识必须逐步进行。事实上，要带来真正的附加值，最好是一点一点地进行，而不是想要一下子改变一切。
此外，我们的员工越来越寻求赋予其活动的意义；他们希望成为日常生活的积极参与者。因此，我们需要找到超越每个用户对数字工作场所的简单消费的方法。游戏化可能是一种解决方案，但目前它还不足以引起用户的兴趣。
因此，数字化工作场所必须整合组织内部不仅是自上而下的举措：成为公司的大使、成为合作学校的关键联系人、经营壁画、能够交流、发布故事等。我们必须能够通过数字化工作场所重新引入社会联系。