以下是我们对要问的问题类型的看法

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Jahangir655
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Joined: Thu Dec 26, 2024 6:16 am

以下是我们对要问的问题类型的看法

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探索性问题(基础性问题)

这些问题可以澄清事实,打开了解客户的大门。

您可以提出非常笼统的问题,为更具体的问题打下基础。例如:

1. 我们能帮您什么忙?
2. 您能否告诉我一些您当前的流程?
3. 您的业务目前处于什么阶段?
4. 您的不足之处是什么?
5. 您如何设想我们的合作关系?
6. 您希望改进哪些业务参数?
外科问题(具体问题)

现在基础问题已经得到解答,你可以开始提取和构建更具体的问 印度手机数据 题来回答更关键的问题,例如:‍ 1.你过去做了什么来解决这个问题?2. 你不确定什么?3. 你的竞争对手是否面临同样的问题?4. 这个问题会影响员工的工作效率吗?


验证问题

您很可能已经研究过您的买家及其业务,并对他们做出了一些深刻的假设。

您可能已经了解一些痛点,并了解了财务状况、决策者和组织结构。客户信息可能来自多个方向,来自不同的利益相关者。这意味着事实是从众多来源收集的。这可靠吗?

在销售会议上,请验证事实,并绝对确定客户的每一个细节。确保检查假设以及您持有的任何个人观点或信念。您可以问以下问题:
‍ 1.
除了我认识的三个利益相关者之外,还有谁可以参加我们的演示会议?
2. 您能分享他们的姓名和职位吗?
3. 您最近加入这家公司了吗?
4. 是否可以安全地假设您当前的流程是手动的,并且您正在寻求自动化?

引导性问题

引导性问题或引导性问题有点冒险,但也是销售人员能想出的最周到的问题。它们要么冒犯潜在客户,要么向您提供难以通过其他方式获得的内部信息。(请自行承担风险!)1. 您的公司似乎急需员工报告软件。我说得对吗?2. 我们认为您不会继续当前的项目实施流程。您愿意吗? 3. 如果您考虑过其他选择,您会如何评价我们的报价?
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