重要提示：通过幕后镜头或产品的快速教学视频，员工生成的内容可以在这种格式中发挥作用。客户内容掩盖了有影响力的内容，尽管有影响力的营销仍然有效，但许多公司意识到，让客户参与其营销活动可以带来很多好处。过去，一些品牌因在有影响力的人身上投入巨资并将他们视为“社交媒体精英”而受到批评。这使得他们中的许多人重新考虑他们的策略，并开始邀请客户参与体验。据时尚商业杂志的一篇文章称，通过重新关注顾客，品牌不仅可以避免一些负面关注，还可以与更广泛的受众互动，增加用户生成的内容，并创造营销人员所说的“不可估量”的积极品牌情绪，以保留顾客。
例如，护肤品公司举办了一次法国“社区之旅”，由影响者和老顾客组成，这也是他们计划在接下来的所有旅行中继续做的事情。社区和社会影响总监表示，就主题而言，吸引顾客是“‘需要’，而不是‘‘有就好’”。另一个美容品牌也 华裔美国人数据 在马略卡岛的一座品牌别墅中为最亲密的社区成员举办了一场独家静修会。获奖者对被选中参加主题影响者之旅的反应，而最近的品牌之旅的参与者在海滩度过一天获奖者对被选择参加主题影响者之旅的反应，而最近的品牌之旅的参与者在海滩度过一天这一转变为拥有忠实追随者的品牌提供了机会。
如果您足够幸运，拥有庞大的订阅者基础，那么请确保利用它来加深与客户的联系，为他们提供体验。社交媒体的安全和监管近年来，在网络安全和隐私方面，尤其是对于年轻人来说，社交媒体平台受到了很多批评，甚至采取了法律行动。澳大利亚甚至禁止未成年儿童使用社交媒体，如果平台不遵守规定，将处以百万澳元百万美元或百万英镑的罚款。该禁令将于稍后生效，因此尚不清楚实际涉及什么内容，但营销人员应该关注这一点。在欧洲，针对和的调查正在进行中，原因是担心这些平台会导致儿童上瘾行为并损害心理健康。