近年来,电子商务品牌蓬勃发展。网上商店吸引了决策者,吸引着能够获得产品供应和有竞争力的价格的合作伙伴。尽管全球电子商务市场表现良好,但研究仍在不断涌现。许多消费者在海外购买宠物时既有顾虑,又缺乏信心。
在日常工作中,我们的解决方案包括客户支持,其中包括有 医生数据 关我们遇到的许可证问题的第一手信息。此外,由于使用电子商务工具来提高客户对其本国以外品牌的信任度,我们及时了解国际市场的调研情况。我们深入研究了他们购买决策的动机和顾虑。最重要的是,如果购买过程成功,卖家可以触发哪些行动来将客户转化为他们的店面。
为什么顾客要在国外购买商品?
到目前为止,客户给出的最重要原因是产品价格比国内商店更优惠。这促使超过 40% 的客户进行跨境购物。三分之一的客户认为,国外购物的优势在于可以买到当地市场上罕见的产品,或者购买本国买不到的品牌产品。
对这些商店进行有效的营销也很重要。三分之一的顾客被他们收到的折扣代码说服购买。他们在国外商店或市场上使用这些代码。其他人则受到购买他们之前在社交媒体上看到的产品的渴望的驱使。对于 16% 的消费者来说,在国外购物的优势在于可以买到 比当地市场质量更好的产品。价格通常被证明是吸引消费者的最大因素。