在執行長或董事會成員成功成為品牌代言人的道路上，有許多任務需要完成。戰略從哪裡開始很大程度上取決於初始情況。然而，在此之前必須始終進行戰略分析。
因此，在策略規劃過程開始時為社會執行長設立單獨的審計階段是有意義的。例如，需要透過第三方報告明確自己的存在程度以及公眾的可見性如何。個體策略應始終置於整體溝通和整個企業策略的大背景中。個人資料的優點和缺點分析以及先前公開露面經驗的清單（包括對它的反應）是必不可少的。只有在明確了所有策略問題後，才能做出有關媒體選擇的決定。個人優勢在這裡發揮作用，特別是在初始階段，如上面所述。
例如在客戶溝通中，認知興趣不是來自於發送者的需求，而是來客户服务和内 最新数据库 部协作。企业邮箱通常配备了额外的自對話夥伴的需求：該聯絡誰？傳遞什麼訊息？有什麼好處？老闆擔任品牌大使能在多大程度上實現這個目標？
然後，具體的內容概念才會繼續發展，然後是主題規劃，然後是編輯規劃。定義KPI（關鍵績效指標）並發展傾聽、監控和控制的概念非常重要。因此，總體戰略的所有步驟都必須在此作為子戰略重複。理想情況下，整個專案都從 CEO 策略中學習——反之亦然。
品牌大使計畫中的高階主管培訓：典型組成部分
我的每個專案中的高階主管培訓計劃看起來都不同。除了它是根據有關人員的個人需求和要求量身定制的之外，它自然還取決於整個項目的範圍、所涉及的其他各方、支持的廣泛程度以及有關人員個人承擔的程度等因素。以下是開發和實施過程中不應缺少的一些典型組件。特別是對於高階主管而言，將各個研討會的時間控制在較短的水平（最多一到兩個小時）通常至關重要，但最好是更頻繁，以便逐步可持續地建立和實施策略。
入門研討會：評估現況、建立一致性、提高意識、傳授知識、設定目標
工作坊個人品牌與主題
平台/通路研討會：分析並確定現有管道的優先順序，必要時定義新管道，制定平台策略
研討會規劃與實施：形式、頻率、流程、支援、監控、KPI
根據當事人的需求：定期回饋討論，支持實施和進一步發展