信息界面
指南针的有用功能：
音频、视频通话和语音消息；
文件共享；
为承包商和客户提供访客访问权限；
只需单击一下即可在所有聊天中添加或删除员工；
限制个别员工对文件的访问；
消息提醒，这样您就不会忘记稍后回复；
对消息的评论 - 主题；
对消息的反应；
在所有聊天中甚至在已发送的文档中按单词搜索；
与 100 多种其他服务的集成，例如，您可以连接 CRM 系统。
这样，公司内部也有沟通渠道。它们是同事之间沟通的手段，用于传达公司信息。
通信过程模型中的通道
过程通信模型（PCM）对通信通道有自己的定义。
简单介绍一下PCM。 沟通过程模型是心理学基于确定 脸书数据 性格类型的一种技术。一个人身上会结合几种心理类型，总共有 6 种。某种心理类型可能占主导地位，但没有哪种心理类型比另一种更糟糕。 PCM 有助于根据一个人的心理类型预测其反应，从而正确地建立沟通。
过程沟通模型中的沟通渠道是我们沟通的方式，是我们如何传递信息、接收信息和感知信息。
我们每个人都使用一个或另一个沟通渠道。当我们希望被倾听和理解时，我们会适应情况或人，并使用特定的渠道与对话者沟通。
提问频道
沟通采用问答形式。使用此渠道的人们习惯于提出清晰、切中要点的问题并得到相同的答案。该频道不涉及情绪并且对规划很有效。
指令通道
该渠道涉及使用诸如“让我们开始吧！”、“让我们做吧！”、“开始工作！”等短语的交流。但这些并不是“来自上级”的命令，而只是沟通技巧之一。经理通过这样的渠道，为团队设定目标，并号召每个人积极投入工作。
中断通道
这也是一个需要不带感情地去使用的渠道。从标题可以清楚地看出，你需要打断对话者并敦促他振作起来。在危急情况下，最常使用沟通渠道。