这里的关键是区分客户的时刻(发现、考虑、谈判、入职、客户/合作伙伴),从而能够根据我的信息在 Ramón Aldecoa 的客户流程图中看到哪些客户以及哪些客户处于每个时刻。下面解释一下。
在 B2B 客户的早期阶段,他开始了解我们,了解我们的存在。例如,当 厄瓜多尔TG粉50万套餐 您不是在寻找解决方案,而是可能有兴趣学习或了解如何解决我们的内容问题时,我们就会进入您的雷达。
Ramón 必须与营销人员坐下来深入了解客户的数字行为、请求内容并培训如何使用像 Linkedin Sales Navigator 这样强大的勘探工具。
第二件事可能是了解您的潜在客户可能不会在决定购买的那一刻做出决定,因此适应“问题”时刻或“有价值的学习”对于在“我”的时刻到来时有选择至关重要需要一个解决方案。“已经”。
在发现潜在客户的这一阶段,如何衡量 B2B 销售网络的效率和影响力?
KPI-效率-销售-b2b-阶段-发现
如果满足这 4 个 KPI 中的任何一个,B2B 销售网络的影响力将在潜在客户的特定时刻(发现)得到体现,因此将在发现阶段增加 Ramón CRM 中的客户流程图。
举个例子,截至 2023 年 12 月 31 日,Ramón 有 30 个发现账户,每个账户我们给他 1 分。