图片显示了 WhatsApp 的主要统计数据,包括全球用户群、每日登录次数、平均花费时间以及商业聊天对交易的影响。
WhatsApp 使用统计数据:数十亿用户、每日登录次数和业务影响。
Whatsapp 是全球最大的社交消息应用程序,预计到 2025 年用户群将达到32 亿。它已覆盖 180 个国家/地区,功能强大,可在大多数智能手机上运行。
这就是为什么人工智能 WhatsApp 聊天机器人为旅游和酒店公司提供了一个绝佳的机会。它让他们能够与每天查看 WhatsApp 的广大用户建立联系,并为他们提供个性化的信息。
CTA 了解 WhatsApp 聊天机器人如何改变旅游和酒店服务。
因此,酒店和旅游公司可以使用 WhatsApp 聊天机器人与客户保持持 科威特电报号码数据 续联系。他们可以提供客户服务,并处理旅行过程中的各种问题。
WhatsApp 如此重要的原因如下:
66% 的 WhatsApp 用户在与企业互动后进行了交易。
83%的用户每天都会登录该平台。
WhatsApp 的平均用户每天使用该平台 34 分钟。
当一个平台能吸引如此多的用户关注时,选择在该平台上运营才是真正的商业选择。此外,务必牢记,酒店业的生死存亡取决于客户体验,而与客户近乎持续的接触意味着他们能够掌握更多关于客户行为和偏好的详细信息。
但公平地说,人工客服不可能每天与航空公司的数千名客户进行一对一沟通。酒店前台也不可能随时了解数百名客人的行程安排。
这正是人工智能可以填补这一空白的地方。让我们来探讨一下Whatsapp聊天机器人是如何帮助这些企业的。