为了高效地进行产品追加销售和交叉销售，AM 依靠各种工具来简化绩效报告、最大化客户关系并自动化繁琐的工作。典型的 AM 技术栈包括：
客户关系管理 (CRM) 软件——一款功能多样、AM 高度依赖的工具。Salesforce Sales Cloud是管理现有客户数据、安排后续活动以及与更广泛的销售团队进行内部协作的首选工具。我们之前在SDR和AE版本中讨论过 CRM 定价。
Salesforce 工作流自动化工具——对于使用 Salesforce电话号码库 的公司，有各种各样的附加工具可以帮助自动化工作流程，例如分配潜在客户、在 Salesforce 内回复电子邮件等。Formstack就是一个例子，它允许您使用 Salesforce 字段构建自定义表单，这样 AM 团队就不必花时间转置数据。
日历安排软件——Calendly 和 Chili Piper 是两种软件示例，它们可让客户轻松地与其客户经理安排时间。
订阅管理平台——为了最大限度地提高客户现有订阅的增长，ChartMogul或Maxio等平台允许 AM 深入了解他们的业务并制定定制合同条款。
性能跟踪工具——Looker和Metabase等软件为 AM 提供了一个自助服务平台，用于创建性能报告并以数据驱动的格式突出显示客户所获得的价值。
礼品平台——在那些令人愉悦的时刻，像Sendoso这样的礼品平台可以让 AM 表达他们对客户的感激之情。
根据团队规模和使用水平，这些技术栈的成本差异很大。遗憾的是，很难找到许多此类工具的公开定价，从而了解其真实成本。不过幸运的是，PriceLevel提供了其他买家实际购买 AM 技术栈时获得的比较价格和协商折扣。