RCS数据将支持更具沉浸感的营销体验。RCS消息的富媒体特性将得到更充分的利用。RCS数据则指导这些沉浸式内容的个性化。
AR/VRRCS内容整合： 未来RCS消息将深度整合增强现实（AR）和虚拟现实（VR）内容。RCS数据可以记录用户与AR/VR内容的互动。例如，用户在RCS消息中。通过AR试穿虚拟服装的时长。或在VR场景中。浏览产品的焦点区域。这些RCS数据将指导企业优化AR/VR内容的呈现。并提供更个性化的沉浸式体验。
交互式剧情营销： RCS数据将支持交互式剧情营销。客户可以通过RCS消息中的按钮选择。推动故事情节发展。RCS数据记录了客户的选择。并动态调整后续剧情。从而为每个客户提供独一无二的沉浸式体验。这种RCS数 rcs数据 据驱动的剧情营销。将极大地提升客户的参与感和品牌记忆。
RCS数据驱动的超级个性化与超级自动化
未来，RCS数据将推动营销走向超级个性化和超级自动化。
实时微个性化： 基于RCS数据。营销将实现实时微个性化。RCS消息的内容将根据客户的实时行为。在毫秒级内动态调整。例如，当客户在RCS消息中输入某个关键词时。RCS消息的背景图片会立即根据关键词更换。
自适应营销旅程： RCS数据将驱动营销旅程的自适应。客户的每个RCS互动行为。都将实时改变他们所在的营销旅程路径。系统会根据RCS数据。自动调整下一步的营销行动。确保客户始终处于最相关、最有效的营销流程中。
RCS数据驱动的“无缝化”营销： RCS数据将打破渠道壁垒。实现真正的无缝化营销。无论客户从哪个渠道进入。RCS数据都能提供统一的客户视图。确保客户在RCS消息、邮件、社交媒体、网站等所有触点。都能获得一致且高度个性化的体验。