(Javier Riestra)是 #AntevenioPeople 的第四位嘉宾,这是我们的视频采访系列,由 Antevenio 入站营销总监 Agustin Carbajo 主持。占领大数据市场的能力使得大型品牌和公司开始投资雇用此类专业人士:“他们看到了分 1000个手机号码数据包 析给业务带来的价值。没有衡量的东西就无法改进。”数字分析师 Riestra 解释道。
不断增长的价值导致了该专业名称的变化:“这个行业曾经是网络分析,我已经看到它变成了数字分析,这意味着我们不再仅仅分析网站或电子商务,而是我们“一些活动会产生大量信息,我们有一个网站,我们有应用程序,我们有实体店销售,我们有许多可以衡量的客户接触点,”哈维尔断言。
技术的发展提高了分析师测量所有类型信息的能力:“技术使我们能够测量更多、更好,并允许我们在更短的时间内分析更多信息,”他评论道。通过将数据科学或统计数学等学科添加到这种“数据鸡尾酒”中,所创建的运动不仅仅是网络分析,而且开始混合我们可以组合的所有数据以生成业务见解和建议。 ”,哈维尔·里斯特拉解释道。
通过分析和研究用户在线生成的数据,可以采取无数的行动,这将对实施这些行动的公司的结果产生非常积极的影响。可以识别用户的购买模式以预测他们的下一次购买,可以了解客户的个人情况以建议特定的服务,甚至可以跨越线上到线下:“每天我们都在离线环境中与技术进行交互,这些技术使痕迹。这使我们能够从整体上了解客户行为,就像全渠道客户旅程一样。”Javier Riestra 说道。至少从 20 世纪 90 年代起,我们的社会就已经有了生态意识。因此,绿色环保主义根据其所包含的年代和世代而具有不同的色调。但这种情况并不影响生态营销,这是一门涵盖各个年龄、肤色和世代的学科。
这就是为什么消费者之间存在区别。有些人对生态的关注是最近才发生的。它们被称为“浅绿色”。其他的,最古老的,是“绿叶”。他们的生活方式围绕着生态。必须考虑到每个人的消息必须不同。
因此,普通消费者需要更笼统的信息,而“新手”则需要更具体的信息。因此个性化在绿色营销策略中的价值。
3.- 用户行为的变化
#LoveNotLandfill
所谓绿色消费者的更精确特征正在开始发展。具有不同行为的用户。首先,因为他们的购买意识更强,因此他们的消费有助于保护自然资源。
因此,选择耐用且维修简单的产品。此外,您消费的产品必须由可生物降解的原材料制成。如今,这些类型的产品更加昂贵,因此必须考虑购买力。但不是以传统方式。
必须考虑到,研究表明,绿色消费者愿意为生态产品多支付 15% 至 20% 的费用。此外,更喜欢采用可生物降解原材料制成的产品以及采用易于回收的包装包装的产品。
4.- 公司希望宣传与环境问题相关的品牌
绿色营销:马里波恩
生态营销必须记住,生态意识的绿色直接提高了公司的形象。
生态、绿色、可回收的产品为供应这些产品的公司提供了差异化的附加值。因此,一些品牌会选择侧重于突出品牌方面的营销策略,从而强化企业社会责任的形象,从而加强对环境的承诺。
这一趋势将持续下去。这将促使许多跨国公司致力于发展其作为具有环保意识的公司的全球形象。