Стратегическая структура воронки SMS-кампании

[Rajuahmed652]

Передовые маркетинговые инструменты сегодня включают email, соцсети, мобильные приложения и другие каналы. Однако SMS обладает рядом уникальных преимуществ:

Высокий уровень открываемости — до 98% сообщений достигают получателя и читаются.
Мгновенная доставка — SMS доставляется в течение секунд или минут.
Личное и доверительное взаимодействие — сообщения воспринимаются как более личные.
Высокая вовлеченность — благодаря короткому формату и актуальности.
Независимость от интернета — SMS работает даже без доступа к сети Wi-Fi или мобильному Интернету.
Эти особенности делают SMS незаменимым инструментом библиотека телефонных номеров эквадора для построения доверительных, регулярных и персонализированных коммуникаций с клиентами.

Рассмотрим основные этапы и сценарии, которые формируют эффективную воронку для удержания клиентов.

1. Вовлечение и приветствие
Первое взаимодействие с новым клиентом — важный этап. После регистрации или первой покупки стоит отправить приветственное сообщение, которое создаст положительное впечатление и установит контакт.

Пример сценария:

В течение первых нескольких минут после регистрации или покупки — автоматическое SMS с благодарностью и коротким 소개 бренда.
Предложение эксклюзивной скидки или бонуса для первого заказа.
Цель: повысить вероятность повторной покупки и обеспечить позитивное начало.