Дальше важно удерживать интерес клиента, предоставляя полезную информацию, акции и персонализированные рекомендации.
Примеры:
Советы по использованию продукта или услуги.
Информация о новых поступлениях или специальных предложениях.
Персональные рекомендации на основе предыдущих покупок.
Пример сценария:
Через несколько дней после первой покупки — SMS с советами библиотека телефонных номеров египта по использованию товара или предложением скидки на следующий заказ.
Цель: укрепление доверия и повышение вероятности повторной покупки.
3. Стимулирование повторных покупок
На этом этапе важно напомнить клиенту о себе и мотивировать сделать повторный заказ.
Примеры сценариев:
Напоминание о необходимости пополнить запасы или повторить покупку.
Персональные скидки или акции для постоянных клиентов.
Предложения, основанные на предыдущих покупках (кросс-продажи или апсейлы).
Пример:
Через 2-3 недели после первой покупки — SMS с предложением скидки или персональным промокодом.
Цель: увеличить цикл повторных покупок и повысить средний чек.