软件将定义汽车行业的未来,从购车到驾驶再到维护。将驾驶合到一处,让您能够打造真正个性化的体验,让客户赞叹不已。
matthew simpkins,salesforce 区域副总裁、汽车行业顾问
通过了解客户的偏好和驾驶习惯,您可以精准定位他们想要激活的特定功能。adas 功能尤其适合即时教育,并能够在相关时刻提供服务。想象一下,如果您的车辆足够智能,能够感知到您即将停车,并为您提供无缝引导的 adas 功能。客户一定会注意到并欣赏这种体验带来的便利。
软件升级,尤其是与续航里程相关的软件升级,可以提升汽车的终身价值。如果客户认为某个品牌的资产贬值幅度不会像其他品牌那么大,他们就更有可能继续选择该品牌。未来,汽车将能够在合适的时机 布隆迪 viber 数据 提供合适的功能,例如在高速公路长途行驶时提供自适应巡航控制,或在夜间驾驶时提供增强照明。而当原始设备制造商对这些功能收费时,也会增加收入。
加速经常性收入并增加车道份额
原始设备制造商 (oem) 将看到每辆售出车辆的数字版本(或数字孪生),包括其运行的软件版本以及可用的功能。(一些 oem 已经实现了这一点。)借助这些信息,您可以通过自动化工作流程提示客户激活功能,并监控其使用情况。一旦建立起这些功能,oem 就可以鼓励客户更新这些功能,并收集产品反馈,用于改进未来的车型和软件更新。所有这些交互都由车辆内所有电子控制部件的数字底盘或数字框架/平台支持。