在 Vtiger CRM 中导航 OTP 规则
让我们通过一个实际案例来了解 Vtiger 中 OTP 规则的工作原理。假设您经营一家配送公司,并使用 Vtiger CRM 管理日常运营。您希望确保配送确认信息的真实性,并防止有人将配送标记为欺诈性完成。
以下是您可能需要了解的针对此场景设置 OTP 规则的 9 个步骤:
创建 OTP 规则:创建一个名为“OTP 送达确认”的新规则,并将 Vtiger 送达通知作为目标模块。您可以自定义 OTP,定义其类型、长度、最大重发次数、验证次数等。
OTP 选项:将 OTP 配置为五位数代码,有效期为五分钟。
触发条件:设置当字段更改为“已交付”时触发 OTP 的条件。
传递渠道: 选择传递渠道,通过电子邮件、短信或 WhatsApp 自动或手动向收件人发送 OTP。
现在,当送货员尝试将订单标记为“已送达”时:
Vtiger 将生成 OTP 渠道。
OTP 接收者将与送货人员分享 OTP。
送货员必须输入此 OTP 才能将状态更改为“已送达”。
系统将使用生成的 OTP 对输入的 OTP 进行验证。
状态将在 CRM 记录中自动更新。
这些简单而有效的流程可确保您的交付完成,尤其是最大 澳大利亚电话数据 限度地减少欺诈性 CRM 更新。
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Vtiger CRM 中 OTP 规则的优势
OTP 规则带来诸多好处,具体如下:
强大的数据完整性
通过对关键任务实施 OTP 验证,企业可以确保仅对 CRM 记录进行经过身份验证的更改。这样,您就可以保持业务数据的准确性。
增强客户信心
当客户看到您竭尽全力保护他们的信息安全时,他们就会建立信任。这种信任可以促进长期合作关系,鼓励回头客,并对您的品牌声誉产生积极影响。
尽量减少错误更新
企业可以显著减少错误更新,并提升客户满意度。当客户确信只有在 OTP 确认后才会将任务标记为完成时,这将提升客户体验。