ROI-ის გაზომვა ეხმარება ბიზნესს გაიგოს, რამდენად ეფექტურია მათი ტექსტური მარკეტინგის კამპანიები. გარდა ამისა, ის საშუალებას აძლევს მათ მიიღონ ინფორმირებული გადაწყვეტილებები მომავალი ინვესტიციების შესახებ. ამიტომ, ყველა კომპანიამ, რომელიც იყენებს ტექსტურ მარკეტინგს, უნდა იცოდეს, როგორ გამოთვალოს და გააანალიზოს ROI.
რატომ არის მნიშვნელოვანი ტექსტური მარკეტინგის ROI-ის გაზომვა
ტექსტური მარკეტინგის ROI-ის გაზომვას რამდენიმე შეიძინეთ ტელეფონის ნომრების სია მნიშვნელოვანი მიზეზი აქვს. პირველ რიგში, ის გეხმარებათ განსაზღვროთ, რამდენად მომგებიანია თქვენი მარკეტინგული ძალისხმევა. თუ ROI მაღალია, ეს ნიშნავს, რომ თქვენი კამპანიები წარმატებულია და მოაქვს მოგება. შესაბამისად, შეგიძლიათ გააგრძელოთ ინვესტირება ამ არხში.
მეორეც, ROI-ის ანალიზი გეხმარებათ იმის გაგებაში, თუ რომელი კამპანიები მუშაობს საუკეთესოდ. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, შეგიძლიათ შეადაროთ სხვადასხვა ტიპის შეტყობინებების, შეთავაზებების ან სამიზნე ჯგუფების ROI. ეს ინფორმაცია საშუალებას მოგცემთ ოპტიმიზაცია გაუკეთოთ თქვენს მომავალ კამპანიებს.
მესამე, ROI-ის ცოდნა ამართლებს თქვენს მარკეტინგულ ბიუჯეტს. როდესაც შეგიძლიათ აჩვენოთ, რომ თქვენი ტექსტური მარკეტინგის ინვესტიციები იძლევა დადებით შედეგს, უფრო ადვილია რესურსების მოპოვება მომავალი კამპანიებისთვის. გარდა ამისა, ეს აძლიერებს მარკეტინგის განყოფილების როლს კომპანიაში.
როგორ გამოვთვალოთ ტექსტური მარკეტინგის ROI
ტექსტური მარკეტინგის ROI-ის გამოთვლა საკმაოდ მარტივია. ამისთვის საჭიროა იცოდეთ ორი ძირითადი მაჩვენებელი: კამპანიის მიერ მიღებული შემოსავალი და კამპანიაზე გაწეული ხარჯები. ROI გამოითვლება შემდეგი ფორმულით: (შემოსავალი - ხარჯები) / ხარჯები * 100%. შედეგი გამოიხატება პროცენტულად.
მაგალითად, წარმოიდგინეთ, რომ თქვენ ჩაატარეთ ტექსტური მარკეტინგის კამპანია, რომელმაც მოიტანა 5000 ლარის შემოსავალი. ამ კამპანიის ჩასატარებლად თქვენ დახარჯეთ 1000 ლარი. თქვენი ROI იქნება (5000 - 1000) / 1000 * 100% = 400%. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ მიიღეთ 4 ლარის დაბრუნება ყოველ დახარჯულ 1 ლარზე.
თუმცა, მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ ყველა შემოსავალი პირდაპირ არ უკავშირდება ტექსტურ მარკეტინგს. ამიტომ, შეეცადეთ მაქსიმალურად ზუსტად განსაზღვროთ, რა წვლილი შეიტანა კონკრეტულმა კამპანიამ შემოსავლის გენერირებაში. ამისთვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ უნიკალური პრომო კოდები ან თვალთვალის ბმულები.
შემოსავლების თვალთვალი ტექსტურ მარკეტინგში
შემოსავლების ეფექტურად თვალთვალისთვის ტექსტურ მარკეტინგში შეგიძლიათ გამოიყენოთ რამდენიმე მეთოდი. ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული მეთოდია უნიკალური პრომო კოდების გამოყენება. თითოეულ ტექსტურ მარკეტინგის კამპანიას მიანიჭეთ განსხვავებული პრომო კოდი. როდესაც მომხმარებელი იყენებს ამ კოდს შეძენისას, თქვენ შეგიძლიათ მარტივად დააკავშიროთ ეს გაყიდვა კონკრეტულ კამპანიასთან.
მეორე მეთოდია თვალთვალის ბმულების გამოყენება. თუ თქვენს ტექსტურ შეტყობინებებში ათავსებთ ბმულებს თქვენს ვებსაიტზე ან ონლაინ მაღაზიაში, გამოიყენეთ უნიკალური თვალთვალის პარამეტრები თითოეული კამპანიისთვის. ეს საშუალებას მოგცემთ გააანალიზოთ, რამდენი ტრაფიკი და გაყიდვა მოვიდა კონკრეტული ტექსტური შეტყობინებიდან.
გარდა ამისა, შეგიძლიათ პირდაპირ ჰკითხოთ მომხმარებლებს, როგორ შეიტყვეს თქვენი შეთავაზების შესახებ. ეს შეიძლება გაკეთდეს გაყიდვის პუნქტში ან ონლაინ შეკვეთის ფორმაში. მიუხედავად იმისა, რომ ეს მეთოდი არ არის 100%-ით ზუსტი, ის მაინც იძლევა გარკვეულ წარმოდგენას ტექსტური მარკეტინგის ეფექტურობაზე.
ხარჯების გაანგარიშება ტექსტურ მარკეტინგში
ტექსტური მარკეტინგის კამპანიის ხარჯების გაანგარიშება ასევე მნიშვნელოვანია ROI-ის ზუსტად დასადგენად. ხარჯებში შედის არა მხოლოდ SMS შეტყობინებების გაგზავნის საფასური. ასევე, გაითვალისწინეთ პროგრამული უზრუნველყოფის ან პლატფორმის გამოყენების საფასური, თუ იყენებთ ასეთს.
გარდა ამისა, თუ თქვენ გყავთ მარკეტინგის გუნდი, რომელიც მუშაობს ტექსტურ მარკეტინგის კამპანიებზე, მათი ხელფასი და დროის ხარჯები ასევე უნდა იქნას გათვალისწინებული. ამას გარდა, თუ თქვენ იყენებთ გარე სააგენტოს ტექსტური მარკეტინგის სერვისებისთვის, მათი საფასურიც თქვენს ხარჯებში შედის. ყველა ამ ხარჯის ჯამი არის თქვენი საერთო ინვესტიცია კამპანიაში.
ზოგჯერ, ხარჯებში ასევე შედის შეთავაზებების ღირებულება, როგორიცაა ფასდაკლებები ან უფასო საჩუქრები, რომლებსაც თქვენ სთავაზობთ ტექსტური მარკეტინგის ფარგლებში. ამიტომ, ROI-ის ზუსტი გაანგარიშებისთვის აუცილებელია ყველა შესაბამისი ხარჯის გათვალისწინება.