Pertama, mari kita fahami idea utama
Kempen titisan bukan satu e-mel. Ia adalah urutan e-mel. E-mel ini telah pun ditulis. Mereka disediakan untuk dihantar mengikut jadual. Ini berlaku apabila seseorang melakukan sesuatu. Contohnya, jika seseorang mendaftar untuk surat berita anda, kempen titisan bermula.Orang itu mungkin mendapat e-mel pertama dengan segera. Mereka mungkin mendapat yang kedua beberapa hari kemudian. Mereka akan terus menerima e-mel sehingga siri ini tamat.
Mengapakah kempen ini sangat berguna? Mereka membantu anda membina hubungan dengan pelanggan anda. Daripada menghantar satu promosi jualan yang besar, anda menghantar satu siri Senarai Telefon Bimbit Abang mesej yang berguna.Ini membina kepercayaan dari semasa ke semasa. Ia membuatkan pelanggan berasa seperti anda mengambil berat tentang mereka. Untuk perniagaan di kempen titisan boleh membantu anda berhubung dengan komuniti anda secara peribadi.
Tambahan pula, kempen ini adalah automatik.Anda menetapkannya sekali. Kemudian, mereka bekerja untuk anda sepanjang hari, setiap hari. Mereka menghantar e-mel kepada orang baharu tanpa anda perlu berbuat apa-apa. Ini menjimatkan banyak masa. Ia membolehkan anda menumpukan pada bahagian lain perniagaan anda.Kempen titisan ialah strategi pemasaran yang sangat bijak dan cekap.
Apakah Kempen Drip?
Kempen titisan ialah satu set e-mel yang dihantar kepada seseorang secara automatik. E-mel dihantar berdasarkan pencetus tertentu. Pencetus ialah peristiwa yang memulakan kempen. Sebagai contoh, pencetus boleh menjadi orang yang mendaftar untuk senarai e-mel anda.Atau, ia mungkin orang yang membuat pembelian pertama mereka dari tapak web anda.
Apabila pencetus berlaku, kempen titisan bermula.E-mel pertama dihantar. Selepas tempoh masa yang ditetapkan, mungkin dua atau tiga hari, e-mel seterusnya dihantar. Ini berterusan sehingga tamat kempen.E-mel semuanya berkaitan antara satu sama lain. Mereka bercerita atau memberikan satu siri petua yang berguna.
Kempen titisan berbeza daripada letupan e-mel biasa.Letupan e-mel biasa ialah satu e-mel yang dihantar kepada ramai orang pada masa yang sama. Kempen titisan ialah satu siri e-mel yang dihantar kepada satu orang pada satu masa. Masa bergantung pada masa orang itu mengambil tindakan pencetus.Ini menjadikan e-mel berasa lebih peribadi dan tepat pada masanya.
Kandungan kempen titisan juga istimewa. Setiap e-mel dalam siri ini mempunyai matlamat tertentu. E-mel pertama mungkin mengalu-alukan mereka. E-mel seterusnya mungkin memberikan petua. E-mel terakhir mungkin memberi mereka tawaran istimewa. Setiap e-mel dibina pada yang terakhir. Ini mewujudkan pengalaman yang baik untuk pelanggan.
Mengapa Kempen Titis Sangat Berkesan
Kempen titisan sangat berkesan atas beberapa sebab. Ia adalah cara pintar untuk berhubung dengan pelanggan anda dan mengembangkan perniagaan anda.
Pertama, mereka membantu anda membina hubungan. Apabila orang baharu mendaftar untuk senarai anda, mereka tidak mengenali anda dengan baik. Kempen titisan membolehkan anda memperkenalkan jenama anda kepada mereka secara perlahan-lahan.Anda boleh menceritakan kisah anda. Anda boleh berkongsi nilai anda. Ini membina kepercayaan dan kesetiaan dari semasa ke semasa.
Kedua, kempen titisan menjimatkan banyak masa. Sebaik sahaja anda menulis e-mel dan menyediakan kempen, kerja selesai.Kempen ini akan berjalan dengan sendirinya selama-lamanya. Ini adalah cara yang sangat berkesan untuk melakukan pemasaran e-mel. Ia seperti mempunyai pembantu pemasaran yang bekerja secara percuma sepanjang masa.
Ketiga, mereka boleh membantu anda mendapatkan lebih banyak jualan. Kempen titisan boleh digunakan untuk mengingatkan orang ramai tentang produk yang mereka tinggalkan dalam troli mereka.Mereka juga boleh digunakan untuk memberi pelanggan baharu diskaun pada pembelian seterusnya. Mesej ini dihantar pada masa yang tepat. Ini boleh membawa kepada lebih banyak jualan.
Akhirnya, mereka boleh meningkatkan perkhidmatan pelanggan. Jika anda mempunyai produk baharu, anda boleh menyediakan kempen titisan. Ia boleh menghantar satu siri e-mel yang mengajar pelanggan cara menggunakannya. Ini membantu mereka memanfaatkan sepenuhnya pembelian mereka. Ia membuatkan mereka berasa disokong. Ini, seterusnya, boleh menjadikan mereka pelanggan seumur hidup.
Kempen Selamat Datang
Kempen alu-aluan ialah satu siri e-mel untuk pelanggan baharu.Ia adalah salah satu jenis kempen titisan yang paling penting. Kempen ini bermula apabila seseorang mendaftar untuk senarai e-mel anda.Matlamat kempen alu-aluan adalah untuk membuat kesan pertama yang hebat.
E-mel pertama biasanya dihantar serta-merta.Ia sepatutnya berterima kasih kepada orang itu kerana mendaftar. Ia juga harus memberitahu mereka apa yang diharapkan daripada e-mel anda. E-mel kedua boleh memperkenalkan syarikat anda. Anda boleh menceritakan kisah jenama anda. Anda juga boleh menunjukkan kepada mereka beberapa produk anda yang paling popular. E-mel ketiga mungkin menawarkan diskaun istimewa.Ini adalah cara yang bagus untuk menggalakkan mereka membuat pembelian pertama mereka.
Kempen yang dialu-alukan tidak seharusnya menjadi promosi jualan yang besar. Ia sepatutnya sambutan hangat. Ia sepatutnya memberikan nilai. Tujuannya adalah untuk membina hubungan. Menjelang akhir kempen, pelanggan baharu sepatutnya berasa seperti mereka tahu jenama anda. Mereka pasti teruja untuk mendengar daripada anda lagi. Ini menetapkan peringkat untuk hubungan yang panjang dan sihat.
Kempen Troli Terbengkalai
Kempen troli terbengkalai ialah jenis kempen titisan yang sangat berkuasa. Ia adalah untuk orang yang menambah item pada troli beli-belah dalam talian mereka.Tetapi kemudian, mereka meninggalkan tapak web anda tanpa membeli apa-apa. Ini banyak berlaku. Kempen troli yang ditinggalkan cuba mendapatkannya kembali.
Kempen bermula apabila orang itu meninggalkan tapak web. E-mel pertama dihantar beberapa jam kemudian. Ini boleh menjadi peringatan mudah bahawa mereka meninggalkan item dalam troli mereka.Ia juga boleh menunjukkan kepada mereka gambar barang tersebut. E-mel kedua boleh dihantar sehari kemudian. Ia boleh menawarkan diskaun atau penghantaran percuma.Ini memberi mereka alasan tambahan untuk kembali.
Kempen jenis ini berfungsi dengan baik. Ia dihantar pada masa yang tepat. Orang itu sudah berminat dengan produk tersebut. Mereka hanya memerlukan sedikit dorongan untuk membelinya. Kempen ini ialah cara terbaik untuk menukar hampir jualan kepada jualan sebenar. Ia adalah bahagian yang sangat penting dalam strategi pemasaran e-mel sotong.
Cara Membina Kempen Titisan yang Berjaya
Membina kempen titisan yang baik memerlukan sedikit perancangan. Tetapi apabila ia dilakukan, ia adalah alat yang sangat berkuasa. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu diikuti.
Pertama, tentukan matlamat anda . Apakah yang anda mahu kempen lakukan? Adakah anda ingin mengalu-alukan pelanggan baharu? Adakah anda ingin mendapatkan lebih banyak jualan? Adakah anda ingin memenangi semula pelanggan lama? Matlamat anda akan menentukan jenis kempen yang anda bina.
Kedua, kenali penonton anda . Kepada siapa anda menghantar e-mel ini? Kempen untuk pelanggan baharu adalah berbeza daripada kempen untuk pelanggan lama. Mesej itu hendaklah bersifat peribadi dan relevan kepada mereka.
Ketiga, tulis e-mel . Setiap e-mel harus mempunyai tujuan yang jelas. Ia harus pendek dan mudah dibaca. Ia juga harus mempunyai seruan untuk bertindak yang kuat. Anda mungkin menulis tiga hingga lima e-mel untuk satu kempen.
Keempat, sediakan pencetus .Anda perlu memberitahu alat pemasaran e-mel anda tindakan yang memulakan kempen. Untuk kempen alu-aluan, pencetusnya ialah seseorang yang mendaftar. Untuk kempen troli terbengkalai, pencetusnya ialah meninggalkan item dalam troli.