مشر هغه کس دی چې د شرکت په محصولاتو یا خدماتو کې یو څه لیوالتیا ښیې.شاید دوی آنلاین فورمه ډکه کړې وي. ش د ټیل بازار موندنې ډاټا اید دوی وړیا لارښود ډاونلوډ کړی وي. یا شاید دوی یوازې د بریښنالیک خبر پاڼې لپاره لاسلیک کړی وي. یو مشر لا تر اوسه پیرودونکی نه دی، مګر دوی کیدی شي. د مشر مدیریت شرکت دنده دا ده چې دا لارښوونې واخلي او د پلور په لور یې لارښوونه وکړي.دوی دا په ډېرو مختلفو لارو ترسره کوي.
د مخکښ مدیریت شرکت د رول درک کول
د مدیریت مخکښ شرکت ډېر مهم کارونه کوي. لومړی، دوی سوداګرۍ سره د نوي لیډونو په موندلو کې مرسته کوي. دا ډیری وخت د بازار موندنې کمپاینونو له لارې ترسره کیږي . دوی ممکن په ټولنیزو رسنیو کې اعلانونه خپاره کړي.دوی ممکن ګټور بلاګ پوسټونه رامینځته کړي. دوی ممکن حتی هغو خلکو ته بریښنالیکونه واستوي چې ممکن علاقه ولري.هدف تل یو شان وي: خلک دې سوداګرۍ ته متوجه کړئ.
کله چې یو مشر وموندل شي، شرکت د هغوی تعقیب ساتي. دا ډیری وخت د ځانګړي سافټویر سره ترسره کیږي. دا سافټویر د هر مشر په اړه د ټولو معلوماتو تنظیم کولو کې مرسته کوي. دا د دوی نوم، بریښنالیک، او هغه څه تعقیبوي چې دوی یې لیوالتیا لري. دا سوداګرۍ سره مرسته کوي چې پوه شي چې له چا سره خبرې وکړي او څه ووایی.بالاخره، تاسو نه غواړئ هغه چا ته د بوټانو په اړه بریښنالیک واستوئ چې غواړي خولۍ واخلي. دا به هیڅ معنی ونلري.
د مشر سفر: له پیل څخه تر پایه پورې
د لیډونو د مدیریت پروسه څو مهمې مرحلې لري. لومړی، د لیډ نسل شتون لري . دا هغه برخه ده چیرې چې شرکت نوي لیډونه پیدا کوي. دوی د دې لپاره د بازار موندنې مختلف وسایل کاروي. له هغې وروسته، دوی مخکښان وړ کوي . دا پدې مانا ده چې دوی ګوري چې ایا سرب ښه مناسب دی.د مثال په توګه، ایا هغه کس دومره عمر لري چې محصول واخلي؟ ایا دوی کافي پیسې لري؟ د وړ لیډونو ټاکل ډیر وخت خوندي کوي.
بل د سرب پالنه ده . دا یو ډیر مهم ګام دی. دا د یو نبات د پاملرنې په څیر دی. تاسو هغه ته اوبه او لمر ورکوئ ترڅو وده وکړي. په ورته ډول، د سرب پالنه د سرب سره مرسته کوي چې د پیرودلو لپاره چمتو شي. دا ډیری وخت د بریښنالیکونو لړۍ سره ترسره کیږي.برېښنالیکونه ممکن نور معلومات یا ځانګړی تخفیف وړاندې کړي. هدف دا دی چې باور رامینځته شي او مشر ته وښودل شي چې ولې شرکت غوره انتخاب دی.
کلیدي وسایل او ټیکنالوژي
د مدیریت مخکښ شرکتونه مختلف وسایل کاروي.تر ټولو مهمه وسیله د CRM سافټویر دی . CRM د پیرودونکو اړیکو مدیریت لپاره ولاړ دی.دا سافټویر د یوې لویې پتې کتاب په څیر دی. دا د هر مشر او پیرودونکي په اړه ټول معلومات ساتي.دا ټولې خبرې اترې هم تعقیبوي. په دې توګه، په ټیم کې هرڅوک پوهیږي چې څه روان دي.
بله مهمه وسیله د بازار موندنې اتومات سافټویر دی . دا سافټویر په اتوماتيک ډول د بریښنالیکونو لیږلو کې مرسته کوي.د مثال په توګه، کله چې یو څوک د خبر پاڼې لپاره لاسلیک کوي، سافټویر کولی شي سمدلاسه د ښه راغلاست بریښنالیک واستوي. دا کولی شي د وخت په تیریدو سره د بریښنالیکونو لړۍ هم واستوي. دا ډیر وخت خوندي کوي او ډاډ ترلاسه کوي چې هیڅ لیډ هیر شوی نه وي.
د مخکښ مدیریت شرکت د ګمارلو ګټې
د مشر مدیریت شرکت ګمارل کولی شي ډیری ګټې راوړي. د پیل کونکو لپاره، دا د سوداګرۍ سره مرسته کوي چې ډیر وخت خوندي کړي.د سوداګرۍ مالکین او د دوی کارمندان کولی شي په هغه څه تمرکز وکړي چې دوی یې غوره کوي. دوی کولی شي د غوره محصولاتو او خدماتو په جوړولو کې ډیر وخت تیر کړي. د مدیریت مخکښ شرکت ټول موندنې او پالنې اداره کوي. د کار دا ویش خورا مؤثر دی.
سربېره پردې، د مدیریت مخکښ شرکت کولی شي د سوداګرۍ په چټکه وده کې مرسته وکړي. دوی د نوي پیرودونکو موندلو کې ماهرین دي. دوی د خلکو د لیوالتیا غوره لارې پیژني. دوی د غوره پایلو ترلاسه کولو لپاره خپله پوهه او وسایل کاروي. دا د سوداګرۍ لپاره ډیر پلور او ډیرې پیسې رامینځته کوي.دا وده یوه لویه ګټه ده.
د سم مشر مدیریت شرکت غوره کول
کله چې د مشر مدیریت شرکت غوره کوئ، یو کاروبار باید محتاط وي. دوی اړتیا لري چې داسې شرکت ومومي چې د دوی ځانګړي اړتیاوې درک کړي. دا د سم ډاکټر موندلو په څیر دی. تاسو یو داسې کس غواړئ چې ستاسو د ستونزې په اړه پوه شي. په ورته ډول، یو کاروبار یو مشر مدیریت شرکت ته اړتیا لري چې د دوی صنعت پوه شي. دوی باید د ښه ریکارډ لرونکي شرکت په لټه کې هم وي.
شرکت باید د خپلو نرخونو په اړه هم روښانه وي. یو سوداګر باید په سمه توګه پوه شي چې دوی د څه لپاره پیسې ورکوي. دوی باید د هغه وسیلو په اړه هم پوښتنه وکړي چې شرکت یې کاروي. ایا دوی عصري او مؤثر سافټویر کاروي؟ د دې پوښتنو پوښتل سوداګرۍ سره مرسته کوي چې هوښیار انتخاب وکړي. په هرصورت، دا د شرکت په راتلونکي کې یوه لویه پانګونه ده.
د لیډ سکور کولو ځواک او د هغې اغیز
د لیډ سکور کول یوه هوښیاره لاره ده چې معلومه کړي کوم لیډونه غوره دي. دا هر لیډ ته نمره ورکوي. دا نمره د دوی د لیوالتیا پراساس ده. د مثال په توګه، که چیرې یو لیډ څو ځله د محصول پاڼې ته مراجعه وکړي، نو دوی لوړ نمره ترلاسه کوي. که دوی ستاسو لیږل شوی هر بریښنالیک پرانیزي، د دوی نمره لوړیږي. که دوی د نورو معلوماتو غوښتنه کولو لپاره فورمه ډکه کړي، د دوی نمره هم لوړیږي.
لوړې نمرې پدې معنی دي چې یو لیډ د پیرودلو احتمال ډیر دی. دا د سوداګرۍ سره مرسته کوي چې خپلې هڅې متمرکزې کړي. د هر یو لیډ تعقیبولو پرځای، دوی کولی شي په هغو کسانو تمرکز وکړي چې لوړې نمرې لري. دا وخت خوندي کوي او د پلور پروسه ډیره اغیزمنه کوي. دا د سوداګرۍ سره د ډیرو معاملو په تړلو کې هم مرسته کوي. دا د کار کولو لپاره خورا هوښیار لاره ده.
د مشر مدیریت او د خرڅلاو فنل
د خرڅلاو د فنل مفهوم دلته مهم دی. د یوې اصلي فنل په څیر یې فکر وکړئ. دا په سر کې پراخه او په ښکته کې تنګ دی. د فنل په سر کې ټول احتمالي لیډونه دي. دا هغه ځای دی چې د لیډ تولید پیښیږي. لکه څنګه چې لیډونه د فنل له لارې حرکت کوي، دوی پلور ته نږدې کیږي. د لیډ پالنه دوی سره د فنل له لارې ښکته حرکت کولو کې مرسته کوي.
د فنل په ښکته برخه کې هغه خلک دي چې د پیرودلو لپاره چمتو دي. دا د پلور ټیم دنده ده. دوی د دې وړ لیډونو سره خبرې کوي او پلور بندوي. د لیډ مدیریت شرکت په عمده توګه د دې فنل په پورتنۍ او مینځ کې کار کوي. دوی ډاډ ترلاسه کوي چې د فنل ښکته برخه تل د ښو لیډونو څخه ډکه وي. دوی د دې ټول سیسټم یوه مهمه برخه ده.
د لیډ مدیریت کې SEO او د مینځپانګې بازار موندنه
SEO ، یا د لټون انجن اصلاح کول ، د لیډ مدیریت یوه لویه برخه ده. دا د سوداګرۍ سره مرسته کوي چې آنلاین وموندل شي. د مثال په توګه، کله چې تاسو په ګوګل کې د یو څه لټون کوئ، SEO د شرکت ویب پاڼه په پایلو کې لوړ ښکاره کولو کې مرسته کوي. دا پدې مانا ده چې ډیر خلک ویب پاڼه ګوري. ډیر لیدونکي کولی شي ډیرو لیډونو ته لار هواره کړي. نو، SEO د خلکو د لیوالتیا ترلاسه کولو لپاره یوه مهمه لار ده.
د محتوا بازار موندنه د SEO سره په ګډه کار کوي. دا د ګټورو منځپانګو رامینځته کول دي.دا محتوا د بلاګ پوسټونه، ویډیوګانې، یا ای کتابونه کیدی شي. هدف دا دی چې احتمالي لیډونو ته ارزښت چمتو کړي.د مثال په توګه، یو سوداګري چې د باغدارۍ وسایل پلوري ممکن د "ستاسو د باغ لپاره 10 غوره نباتات" په اړه د بلاګ پوسټ ولیکي. دا پوسټ ګټور معلومات چمتو کوي. دا هغه خلک هم راجلبوي چې د باغدارۍ سره علاقه لري. دا د نوي لیډونو ترلاسه کولو لپاره خورا مؤثره لاره ده.
د رهبري مدیریت راتلونکی
د رهبرۍ مدیریت نړۍ تل بدلون مومي. نوې ټکنالوژۍ دا پروسه نوره هم هوښیاره کوي.مصنوعي استخبارات (AI) اوس د مخکښو موندلو او نمرې ورکولو لپاره کارول کیږي.مصنوعي ذهانت کولی شي ډېر معلومات تحلیل کړي ترڅو وړاندوینه وکړي چې کوم لیډونه به ډیر واخلي. دا ټوله پروسه ګړندۍ او دقیقه کوي. دا یو ډیر په زړه پورې پرمختګ دی.
ډیر شرکتونه د لیډ مدیریت لپاره ټولنیزې رسنۍ هم کاروي .دوی د احتمالي پیرودونکو موندلو او ورسره د اړیکې لپاره د فیسبوک او لینکډین په څیر پلیټ فارمونه کاروي. دا د خلکو سره د خبرو کولو لپاره خورا مستقیمه لاره ده. دا سوداګرۍ ته اجازه ورکوي چې د لیډونو سره په ډیر شخصي ډول اړیکې رامینځته کړي.راتلونکی به احتمالاً دا نور هم وویني.
په لنډه توګه: لویه انځور
د رهبرۍ مدیریت د هرې بریالۍ سوداګرۍ یوه مهمه برخه ده.دا هغه انجن دی چې وده چلوي. دا هغه خلک نیسي چې یوازې لیواله دي او دوی په خوشحاله پیرودونکو بدلوي. یو ښه رهبري مدیریت شرکت د دې کار د ترسره کولو لپاره هوښیارې ستراتیژیانې او عصري وسایل کاروي. دوی لارښوونې پیدا کوي، پالنه یې کوي، او غوره یې د پلور ټیم ته سپاري.