Qatt smajt il-qawl, "Ma tistax tbigħ jekk ħadd ma jkun qed jixtri"? Huwa veru! Kull negozju, kbir jew żgħir, jeħtieġ klijenti. Imma kif issibhom? Hawnhekk tidħol xi ħaġa msejħa "ġenerazzjoni ta' klijenti potenzjali fit-tiftix". Huwa bħal li tkun ditektiv għan-negozju tiegħek, tfittex ħjiel li jwassluk għand nies li jistgħu jridu dak li toffri. Huwa l-ewwel pass fit-tkabbir ta' kwalunkwe kumpanija.
Fi kliem sempliċi, "klijent potenzjali" huwa persuna jew kumpanija li turi xi interess fil-prodotti jew servizzi tiegħek. Tawk sinjal żgħir. Forsi mlew formola fuq il-websajt tiegħek. Forsi niżżlu gwida b'xejn li offrejt. Jew forsi sempliċement segwew il-paġna tal-midja soċjali tiegħek. Dawn huma kollha ħjiel żgħar li jistgħu jsiru klijent xi darba. It-tiftix huwa l-proċess attiv biex issib dawn il-klijenti potenzjali. Mhuwiex biss li tistenna li jiġu għandek; huwa li toħroġ u ssibhom. Huwa approċċ proattiv biex tibni l-lista tal-klijenti tiegħek.
Għaliex il-Prospezzjoni hija Daqshekk Importanti?
Allura, għaliex tinkwieta b'dan ix-xogħol kollu? Immaġina li lista tat-telefon ċellulari brother għandek stand tal-luminata. Jekk sempliċement toqgħod hemm u tistenna, tista' tikseb ftit klijenti. Imma jekk iddur u tgħid lin-nies dwar il-luminata delizzjuża tiegħek, x'aktarx li tbigħ ħafna aktar. Il-prospezzjoni hija preċiżament hekk. Huwa kif tibni fluss kostanti ta' klijenti ġodda. Mingħajru, in-negozju tiegħek ma jistax jikber. Jista' saħansitra jiċkien maż-żmien hekk kif il-klijenti qodma jitilqu.
Barra minn hekk, il-prospezzjoni tgħinek issib it-tip it-tajjeb ta' klijenti. Mhux kulħadd ikun tajjeb għan-negozju tiegħek. Billi tfittex b'mod attiv, tista' tiffoka l-isforzi tiegħek fuq nies li x'aktarx ikunu kuntenti bil-prodotti tiegħek. Dan ifisser aktar bejgħ u klijenti aktar kuntenti fit-tul. Jiffrankalek ħin u riżorsi.
Ibda l-Vjaġġ tal-Prospezzjoni Tiegħek
Issa, kif fil-fatt tibda l-prospezzjoni? L-ewwel pass huwa li tkun taf lil min qed tfittex. Min hu l-klijent ideali tiegħek? Ipprova toħloq stampa ċara ta' din il-persuna. X'jagħmlu? Fejn jgħixu? X'inhuma l-passatempi tagħhom? Iktar ma jkollok dettalji, aħjar. Dan xi kultant jissejjaħ il-ħolqien ta’ “persona tax-xerrej.” Huwa bħal li toħloq karattru f’istorja, iżda għan-negozju tiegħek.
Pereżempju, jekk tbigħ kullari tal-klieb sofistikati, il-klijent ideali tiegħek jista’ jkun sid ta’ kelb li jħobb iħassar l-annimal domestiku tiegħu. Jistgħu jkunu attivi fuq gruppi tal-midja soċjali għal min iħobb il-klieb. Jistgħu jmorru spiss f’parks tal-klieb. Li tkun taf dawn l-affarijiet jgħinek tiddeċiedi fejn tfittexhom. Jiggwida l-isforz kollu tiegħek ta’ prospettar. Ma tfittixhomx fi grupp ta’ min iħobb il-qtates, pereżempju.
Il-pass li jmiss huwa li ssib fejn iqattgħu l-ħin dawn in-nies. Jużaw ħafna l-midja soċjali? Jaqraw ċerti websajts jew rivisti? Jattendu avvenimenti speċifiċi? Trid tmur fejn jinsabu l-klijenti ideali tiegħek. Hawnhekk tibda ssib il-klijenti potenzjali tiegħek. Huwa dwar li tiltaqa’ magħhom fejn diġà qed iqattgħu l-ħin tagħhom.
Għodda u Tricks għall-Prospettar
Hemm ħafna modi kif issib klijenti potenzjali. Metodu popolari huwa li tuża l-midja soċjali. Pjattaformi bħal LinkedIn, Facebook, u Instagram jistgħu jkunu utli ħafna. Tista' tfittex nies skont it-titlu tax-xogħol tagħhom, l-interessi, jew il-post. Tista' wkoll tingħaqad ma' gruppi fejn il-klijenti ideali tiegħek huma membri. L-involviment f'dawn il-gruppi jista' jgħinek tibni l-fiduċja u ssib kuntatti potenzjali.
Għodda effettiva oħra hija l-websajt tiegħek stess. Tista' tuża formoli biex tiġbor informazzjoni mingħand il-viżitaturi. Pereżempju, tista' toffri ebook b'xejn jew lista ta' kontroll utli. Biex tiksbu, in-nies iridu jdaħħlu isimhom u l-indirizz elettroniku tagħhom. Dan huwa mod tajjeb ħafna biex tiġġenera kuntatti. Huwa mod kif tagħti xi ħaġa żgħira biex tikseb xi ħaġa żgħira lura.
Tista' tuża wkoll l-email. Li tibgħat email imfassla tajjeb lil lista ta' klijenti potenzjali jista' jkun ta' suċċess kbir. Madankollu, trid tiżgura ruħek li l-email tiegħek mhix biss spam. Għandha toffri xi ħaġa ta' valur. Pereżempju, tista' taqsam parir utli jew skont speċjali. Iċ-ċavetta hija li tkun ta' għajnuna u mhux insistenti.
L-Arti li Tsegwi
Li ssib kuntatt huwa biss il-bidu. Trid issegwihom. Ħafna nies jinsew dan il-pass kruċjali. Kuntatt li ma ssegwix huwa sforz moħli. Huwa bħal li ssib mappa tat-teżor imma qatt ma se tħaffer għat-teżor. Jeħtieġ li tieħu l-pass li jmiss.
L-ewwel, ipprova tippersonalizza l-komunikazzjoni tiegħek. Uża isimhom. Irreferi għal xi ħaġa speċifika dwarhom jew dwar il-kumpanija tagħhom. Dan juri li għamilt ir-riċerka tiegħek. Juri li jimpurtak. Tibgħatx messaġġ ġeneriku, wieħed għal kulħadd. Mhux se jaħdem tajjeb.
It-tieni, kun persistenti imma mhux tedjanti. Jista' jieħu diversi tentattivi biex tikseb tweġiba. Regola ġenerali tajba hija li tipprova ftit drabi u modi differenti qabel ma taqta' qalbek. Madankollu, tibbumbardjahomx b'messaġġi kuljum. Dan se biss idejjaqhom.
It-tielet, offri aktar valur. Kull darba li tikkuntattja klijent potenzjali, agħtih xi ħaġa utli. Forsi huwa parir ieħor utli jew studju ta' każ. L-għan tiegħek huwa li tibni relazzjoni.