Фанатичний пошук: ключ до успіху в продажах
Ви хочете продавати більше і краще? Тому ви повинні бути фанатичним пошукачем. Це не просто робота, це спосіб життя. Пошук – це серце продажів. Без нових клієнтів ваш бізнес зупиняється. Ви не можете просто чекати, поки телефон задзвонить сам по собі. Тому ви повинні бути проактивними. Фанатичний пошук вчить вас цьому. Це постійна робоча стратегія. Прагніть, навіть коли вам цього не хочеться. Ви повинні шукати клієнтів щодня. Це основа для досягнення високих продажів. Крім того, це допомагає вам подолати страх відмови. Прагніть, навіть якщо вони кажуть «ні», ви продовжуєте йти вперед. Мета зрозуміла: знаходити нові можливості. І робіть це невпинно.
Фанатичний пошук нових клієнтів підходить не всім. Він для тих, хто хоче більшого. Набагато більшого. Він для тих, хто не здається. Однак, справа не в тому, щоб працювати довше. Справа в тому, щоб працювати розумніше. І з більшою дисципліною. Справа у створенні системи, яка працює. Навіть якщо ринок складний. Немає виправдань, щоб не шукати клієнтів. І це ключовий спосіб мислення.
Шлях до успіху починається з правильного способу мислення.
Спосіб мислення — ваш найпотужніший інструмент. Ви повинні вірити в те, що продаєте. І ви повинні вірити в себе. Отже, спосіб мислення — це перший крок. Якщо ви вважаєте, що пошук клієнтів — це виснажливе завдання, так воно і буде. Якщо ви бачите в цьому можливість, так воно і буде. Однак змінити свій спосіб мислення нелегко. Це вимагає свідомих зусиль. Щодня візуалізуйте свій успіх. Уявіть, що ви закриваєте угоду. Уявіть, що допомагаєте своєму клієнту. Це позитивне мислення є надзвичайно важливим. Також не порівнюйте себе з іншими. Ваш єдиний конкурент – це ви самі. Фанатичний пошук клієнтів вимагає повної відданості. Відданості собі та своїм цілям. Немає місця для сумнівів. Ви повинні бути твердими.
Стратегії пошуку клієнтів щодня
У вас повинен бути план дій. Ви не можете шукати клієнтів безсистемно. Отже, ваш перший крок – визначити свого ідеального клієнта. Хто вони? Які у них проблеми? Де ви їх знаходите? Як тільки ви дізнаєтесь, їх легше шукати. Використовуйте соціальні мережі. LinkedIn – це золота жила. Шукайте компанії та людей, які відповідають вашому профілю. Однак не просто надсилайте рекламне повідомлення. Спочатку зв’яжіться. Спочатку надайте цінність. Коментуйте їхні публікації. Діліться чимось корисним. Також використовуйте електронну пошту. Створіть список контактів. Пишіть персоналізовані та зрозумілі електронні листи. Будьте короткими та по суті. Ваша мета – отримати відповідь. Телефон все ще є потужним інструментом. Не бійтеся його. Один дзвінок може мати величезне значення. (Див. зображення рішучого шукача.) Ця людина зосереджена. Вона є ідеальним прикладом фанатичного старателя. Дія керує всім.
Важливість послідовності в кожній дії
Послідовність – це ключ. Йдеться не про один день дзвінків. Йдеться про дзвінки щодня. Фанатичний пошук – це як відвідування спортзалу. Ви не бачите результатів за один день. Ви бачите їх з часом. Тож встановіть щоденний розпорядок. Присвятіть пошукам певний час. І не пропускайте його. Однак не займайтеся пошуком лише одну годину. Ваша мета має бути вищою. Зробіть 100 дзвінків. Або надішліть 100 електронних листів. Кількість важлива. Цифри не брешуть. Збільшення вашої активності з пошуку – це щоденна мета. Що б не сталося. Неважливо, чи вас відмовлять. Навіть якщо день поганий, ви робите це. Послідовність перевершує талант. Вона перевершує удачу. Послідовність – це секретний інгредієнт.
Планування вашого дня для пікової продуктивності
Ваш день – ваш найцінніший актив. Ви повинні його захищати. Почніть свій день з пошуку клієнтів. Не перевіряйте електронну пошту. Не відповідайте на повідомлення. Ось чому ви присвячуєте перші кілька годин пошуку клієнтів. Це час вашої найбільшої енергії. Ваш мозок найсвіжіший. Не залишайте пошук клієнтів на кінець дня. Однак, часто відчувається лінь. Спокуса зволікати велика. Але опіртеся їй. Також поставте чіткі цілі. Скільки дзвінків? Скільки електронних листів? Скільки нових контактів? Запишіть ці цілі. Зрештою, перегляньте, чи досягли ви їх. Планування дає вам контроль. Не залишайте нічого на волю випадку. Чіткий план дає вам дорожню карту успіху. План — ваш найкращий друг.
Вимірювання вашого успіху та коригування вашої стратегії
Ви не можетеВи можете покращити те, що не вимірюєте. У вас повинні бути чіткі показники. Скільки дзвінків ви робите на день? Скільки електронних листів ви надсилаєте? Скільки зустрічей ви отримуєте? Записуйте все в електронну таблицю. Аналізуйте дані щотижня. Що працює, а що ні? Можливо, один тип електронної пошти отримує більше відповідей. Тож зосередьтеся на цьому. Можливо, один тип дзвінка є більш успішним. Здійснюйте більше таких дзвінків. Однак вимірювання дає вам правду. Воно показує вам, де ви витрачаєте час. І куди вам слід вкладати більше енергії. Не думайте, що ви знаєте. Навіть найкращі продавці роблять цю помилку. Вони довіряють своїй інтуїції. Але інтуїція не завжди правильна. Дані правильні. Дані дають вам силу. Коригування вашої стратегії – це безперервний процес. Це цикл удосконалення.
Збільшення вашої швидкості та ефективності щодня
Фанатичний пошук потенційних клієнтів – це швидко. Не витрачайте час. Тож створюйте шаблони електронних листів. І шаблони повідомлень. Не пишіть кожне повідомлення з нуля. Персоналізуйте, але не починайте з нуля. Також майте сценарій для своїх дзвінків. Сценарій з ключовими питаннями. Сценарій, який допоможе вам не збитися з курсу. Не читайте сценарій, як робот. Використовуйте його як орієнтир. Швидкість – ваш друг. Час – гроші. Кожна зекономлена секунда має значення. Однак швидкість не означає погану якість. Вона означає ефективність. Це означає, що ви точно знаєте, що робити. Це означає, що ви не вагаєтесь. Ваші інструменти важливі. Використовуйте CRM (менеджер взаємовідносин з клієнтами), щоб упорядкувати свої контакти. Це допоможе вам бути швидшими. Це допоможе вам бути більш організованими.
Розумне подолання страху відмови
Відмова – це частина гри. Не сприймайте це особисто. Однак це одна з найбільших перешкод. Страх почути «ні» може вас стримувати. Як його подолати? Тож, по-перше, змініть свою точку зору. Кожне «ні» – це крок ближче до «так». Це не відмова з вашого боку. Це відмова від вашої пропозиції в цей момент. Можливо, клієнт не готовий. Можливо, йому не потрібен ваш продукт. Це не судження про вашу особисту цінність. Також поставте ціль для «ні». Наприклад, «Сьогодні я отримаю 20 «ні». Це перетворює відмову на успіх. Кожне «ні» наближає вас до мети. Через це ви відчуваєте себе добре, коли отримуєте «ні». Тому що це означає, що ви працюєте. І ви ближче до «так».
Як побудувати сильну, повну воронку продажів
Ваша воронка продажів завжди повинна бути повною. Отже, у вас має бути достатньо потенційних клієнтів. У вас має бути достатньо людей на кожному етапі. Пошук потенційних клієнтів – це вершина воронки. Якщо вершина порожня, решта висохне. Воронка продажів – це процес. Вона проходить від пошуку потенційних клієнтів до зустрічі, презентації та завершення. Кожен етап важливий. Але пошук потенційних клієнтів – найважливіший. Це те, що живить воронку. Однак багато продавців зосереджуються лише на завершенні. І вони забувають про пошук потенційних клієнтів. Це велика помилка. Зосередьтеся на заповненні воронки. Завершення відбудуться пізніше. Фанатичний пошук потенційних клієнтів гарантує, що ваша воронка ніколи не буде порожньою. Завжди буде чим зайнятися. Завжди знайдеться хтось, з ким можна зв'язатися.
Сила дисципліни у щоденному розпорядку продажів
Дисципліна важливіша за мотивацію. Мотивація приходить і йде. Дисципліна залишається. Тож не чекайте, щоб відчути мотивацію для пошуку потенційних клієнтів. Просто зробіть це. Це як ходити в спортзал. Ви не завжди хочете йти. Але ви йдете. І після цього вам стає краще. Дисципліна створює звичку. А звичка робить це легким. Якщо ви шукаєте потенційних клієнтів щодня в один і той самий час, це стане вашою другою натурою. Вам не потрібно думати про те, чи збираєтеся ви це робити. Ви просто робите це. Більше того, дисципліна допомагає вам долати важкі часи. Навіть коли ринок повільний. Коли продажі падають. Дисципліна тримає вас на правильному шляху. Це ваш якір.
Продуктивне та ефективне використання часу очікування
У день доводиться багато часу очікування. Клієнт скасовує замовлення. Або на електронний лист потрібно багато часу, щоб відповісти. Не витрачайте цей час. Тож список мобільних телефонів brother використовуйте його для пошуку потенційних клієнтів. Дістаньте телефон і зателефонуйте. Надішліть електронного листа з подальшим повідомленням. Знайдіть нового клієнта. Фанатичний пошук не припиняється. Однак люди часто відволікаються. Вони користуються соціальними мережами. Або дивляться новини. Тому фанатичний пошукач завжди готовий. У нього завжди є список справ. Час цінний. Не витрачайте його даремно. Продуктивність – це вибір. Оберіть бути продуктивним. Оберіть використовувати кожну мить. Не дозволяйте бездіяльності взяти гору. Завжди є щось, що ви можете зробити.
Святкування успіху як частина фанатичного процесу
Святкування успіху важливе. Більше того, фанатичний пошук – це важка праця. Коли ви досягаєте мети, святкуйте її. Неважливо, наскільки вона мала чи велика. Ви досягли своєї мети. Святкуйте! Вам призначено зустріч. Святкуйте! Не дозволяйте маленьким успіхам залишатися непоміченими.
Святкування заряджає вас енергією. Воно дає вам відчуття досягнення. Воно мотивує вас продовжувати рухатися вперед. Поділіться своїм успіхом зі своєю командою. Зображення, яке я вам надав, показує команду, яка святкує. (Дивіться зображення команди, яка святкує.) Це результат наполегливої праці. Це результат фанатичного пошуку. Успіх – найкращий мотиватор.
Автоматизація: союзник, а не заміна ваших зусиль
Технології – чудовий союзник. Тож використовуйте автоматизацію. Використовуйте інструменти для масової розсилки електронних листів. Або для планування зустрічей. Але автоматизація не замінює людський підхід. Однак помилково покладатися виключно на технології. Фанатичний пошук вимагає людської взаємодії. Особистого дзвінка. Персоналізованого повідомлення. Технології допомагають вам бути ефективнішими. Вони знімають з вас нудну роботу. Вони дозволяють вам зосередитися на тому, що важливо. На реальних розмовах. Автоматизація – це двигун. Але ви – рушійна сила. Ніколи не забувайте про це.
Створення ефективної та функціональної системи рекомендацій
Реферали – потужне джерело клієнтів. Тому фанатичний пошукач завжди просить рекомендацій. Не чекайте, поки вам їх дадуть. Попросіть їх. Коли клієнт каже, що він задоволений, попросіть його порекомендувати когось. Запитайте його, кому ще ви могли б допомогти. Крім того, рекомендація має високий рівень успіху. Легше укласти угоду. Клієнт вже вам довіряє. Навіть якщо він дасть вам рекомендацію, не припиняйте пошук. Рекомендація – це бонус. Але активний пошук – це ваша основа. Це ваша рушійна сила. Фанатичний пошук є проактивним, а не реактивним. Рекомендації – це результат вашої гарної роботи. Але вони не єдине джерело.
Подальші дії як ключ до завершення продажів
Більшість продажів втрачаються через відсутність подальших дій. Тому подальші дії є важливою частиною. Після дзвінка надішліть електронний лист із зазначенням. Після зустрічі здійсніть подальший дзвінок. Не чекайте. Подальші дії мають бути швидкими. І вони мають бути послідовними. Фанатичний пошук вчить вас не здаватися. Продовжувати пробувати. «Ні» сьогодні може бути «так» завтра. Наполегливе подальше спостереження може перетворити «ні» на «так». Однак, не будьте надокучливими. Будьте професійними. Будьте корисними. Будьте наполегливими. Але не будьте надокучливими. Є тонка грань. Ви повинні знайти баланс. Подальше спостереження – це мистецтво наполегливості.
Висновок: Шлях до успіху в продажах
Фанатичний пошук потенційних клієнтів – це вибір. Це спосіб життя в продажах. Отже, справа не в тому, щоб працювати старанніше. Справа в тому, щоб працювати розумніше. І з більшою дисципліною. Справа в правильному настрої. Наявності плану. Бути послідовним. Вимірюванні результатів. Однак, справа в тому, щоб подолати страх. Прийняти відмову. Використати кожну секунду свого дня. І святкувати свої успіхи. Якщо ви приймете цей настрій, ви побачите величезні зміни. У ваших продажах. У вашій кар'єрі. І у вашому житті. Це шлях до того, щоб бути найкращими. І найкращими в тому, що ви робите. Це ваш шлях до величі. Крім того, ви відчуватимете більшу задоволеність. Ви матимете більше контролю. І ваше майбутнє буде яскравішим. Почніть сьогодні. Чекають фанатичні пошуки.