這個階段不需要管理者有特殊的技能，但也不能跳過

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同時，經理應該明白向客戶施加壓力是不可接受的，因此在某些情況下最好停止談話。 對產品及其特性進行全面研究。如果經理不了解他的產品，那麼他將無法充分展示它。顧客會更願意購買得到專業建議的產品。 主動銷售的8個階段 銷售過程由幾個階段順序完成組成。古典學派要求實施五個階段，而現代科技則需要八個階段。下面我們將詳細考慮它們中的每一個。 建立聯繫 你不應該立即衝向客戶並試圖找出他的需求。首先你需要與他建立聯繫。為了實現這一目標，銷售需要使用幾個標準短語。


不同類型的銷售使用不同的短語。例如，打電話時，你需要禮貌 保加利亞 whatsapp 號碼資料 5 萬 地向談話者打招呼。當在商店裡見到客戶時，你需要以一種不會讓他覺得你試圖強迫他做什麼的方式來問候他。要有禮貌，首先嘗試接近買家。這個階段不需要管理者有特殊的技能，但也不能跳過。否則，就無法與客戶達成相互理解。 主動銷售的8個階段 確定需求 這個階段是最重要的。您可以使用開放式和封閉式問題來了解客戶的需求。為了防止談話變成審問，經理應該定期插入他自己對產品或買家回答的評論。


也可以進行小型示範。必須詢問客戶，直到確定需求為止。 推介會 在確定了買家的需求後，經理必須向他提供能夠最好地滿足他的需求的產品。不建議同時向客戶提供多種產品；這只會讓客戶感到困惑。 為了銷售產品，經理必須徹底研究它。演講技巧和心理學知識都不會是多餘的。當向客戶介紹產品時，您需要說他的語言。展示購買該特定產品後人們將獲得的好處。對於買家來說，它們並不總是顯而易見的。試著使用「你」的方式，關注買家。 處理異議 如果前面的階段都正確完成，那麼客戶可能不會有任何異議。