為了確保人們獲得真實的建議，Facebook、YouTube、谷歌和其他公司一直在努力公開可信的信息，並向世界衛生組織、疾病預防控制中心等衛生機構以及相關地方當局捐贈廣告空間。
Twitter 聲稱每 45 毫秒就有 印度 WhatsApp 負責人 人發布有關冠狀病毒的推文，該公司建議企業「這不是一個行銷機會」。 「在危機時期，人們向領導人和機構尋求指導、保證和資訊。他們也越來越關注品牌”，XNext 的Alex Josephson 和Eimear Lambe 表示。他們補充說，“這不是要看看別人在做什麼和模仿，而是要了解你的品牌在人們的生活中發揮的獨特作用，如何這種情況已經發生了變化，以及您的品牌如何在這場危機中提供幫助或發揮作用，這還在於尋找引領的機會。
數位行銷格局
雖然義大利醫生一直在警告世界其他地方他們的經歷，但一位義大利數位行銷人員對行銷世界的其他地方有一些獨特的見解。她注意到社群媒體上的線上購買和活動大幅增加，當帶有情感連結的訊息明顯能更好地引起共鳴時，不恰當地使用「預訂」、「加入」、「離開」等號召性用語。 Instagram 已成為義大利新的家庭電視和廣場，提供表演、遊戲、烹飪、展覽和博物館之旅、健身課程和「開胃菜影片」。在這裡閱讀採訪。
其他亮點
受歡迎的英國獨立釀酒商Brew Dog推出了一款免費贈送的洗手液，幾家 愛爾蘭釀酒廠也是如此。
從Snapchat下載的數位面具數量激增
隨著人們工作（和遠端社交），Zoom 獲得了比以往更多的用戶，但該平台上的惡意攻擊和圖片內容也開始增加。 （紐約時報）
影響力真正影響力的進一步證明：美國衛生局局長鼓勵凱莉詹納利用她巨大的影響力傳播安全訊息，UFC 冠軍康納麥格雷戈也被愛爾蘭當局以類似的方式利用。
15 歲舞者 Charli D'Amelio（4400 萬粉絲，而且還在不斷增加）是 TikTok 最大牌的明星之一，她正在熱門話題標籤#distancedance，如果視頻播放量達到300 萬個，將為Feeding America（與寶潔合作）籌集資金
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