實現輕鬆存取…
找到你的體驗，購買它，使用它，回來使用它，並與他們的朋友談論它。如果這聽起來太簡單了，那是因為事實確實如此。如果沒有在 正確的時間、 正確的地點將兩者暴露給正確的目標，那麼擁有有用的經驗和簡單的承諾並不會自動轉化為利潤。 這是最複雜、最具挑戰性、事實上也是成功的關鍵行銷工作之一。
承諾通常比體驗走 波蘭 WhatsApp 負責人 得更遠，更早到達目標。例如，我從來沒有直接跟特斯拉打過交道，更沒有買過他們的一輛車，我自己也沒有開過。自 2012 年以來，我就沒有進入過購買汽車的市場。 ）。
具有「簡單承諾」的「有用體驗」通常會透過產品演示等標準業務活動或產生免費媒體等更吸引註意力的策略，與類別啟發法（如基線信號）建立聯繫。在特殊情況下（例如 Facebook、亞馬遜），這可以為自然搜尋和口碑驅動的成功奠定充分的基礎。但絕大多數品牌都需要現金來兌現其旅行承諾。
幸運的是，與普遍看法相反，有效影響力不僅僅是媒體支出的直接作用。我們已經不再是 20 世紀 90 年代了。為了「輕鬆獲得」承諾，現代行銷人員將：
定義 目標接受承諾的溝通環境 ：一天中的時間、可用時間、地點、設備、內容類型、態度、心態、場合等。
透過消費者研究得出可行的 接受度見解：例如，將內容消費模式與消費者需求狀態和交易場合連結起來。
將背景、見解和承諾整合到一個 創意平台中： 即一個清晰、獨特、富有洞察力、黏性、可共享和靈活的想法，激發執行力。
根據具有成本效益的 媒體組合選擇繪製洞察力和創意：例如每個旅程階段的可發現性、訊息、格式、管道、及時性等。
隨著時間的推移，始終如一地 貫穿 整個組合的承諾：即確保創意的完整性、足夠的影響力、頻率、壽命和最終的記憶力。
記住您的“簡單承諾”並將其與您的品牌聯繫起來的人可以“輕鬆獲得”它。但他們還需要輕鬆獲得“有用的體驗”，以便使這一切變得有意義（並獲利）。
實現「輕鬆存取」體驗可能需要截然不同的方法，具體取決於體驗本身的性質和依賴性。例如，神經外科醫生提供嚴格錨定和本地化的體驗（至少在 5G 和移動機器人手術系統為遠端手術鋪平道路之前）。雖然他們可以有效地輕鬆實現他們的承諾，但能否輕鬆獲得神經外科醫生的經驗最終可能取決於可用性和價格。
與此形成鮮明對比的是，像阿迪達斯這樣的數位科技公司可以 在消費者需求出現的地方複製、 分發和 嵌入 端到端的商務體驗。例如，Adidas Originals 的粉絲不僅可以在 Adidas 的 Instagram feed 上找到靈感，還可以直接購買一雙 Stan Smith，而無需離開應用程式。這縮小了承諾和體驗之間的時間和空間差距（或如矽谷人喜歡說的：「消除摩擦」），避免干擾，並增加交易的可能性。
運作集中物流並要求消費者去「商店」是上世紀的商業模式。如今，商業發生在零售平台（亞馬遜、沃爾瑪等）、市場（Google、Shopify、eBay 等）和社群平台（微信、Instagram、TikTok 等）。明天，它將無縫嵌入娛樂頻道（Twitch、Hulu、任天堂等）、物聯網、作業系統（HomeOS、iOS、Android 等）以及最終的仿生應用程式（鏡頭？）。