您对目标客户有全面的了解，这意味着您了解他们是谁以及他们真正想要和需要什么。收集客户情报通常需要 FIRE 数据（见下文）和集中数据的机制。
火灾
这是 ABM 成功著名的四管齐下模型的首字母缩写词：
适合：了解你的目标账户。
意图：了解哪些目标账户正在积极研究或购买产品/解决方案。
关系：了解哪些账户与您的公司关系最深。
参与：与合适的账户中的合适的人建立互动。
详细了解 的 ABM 战略方法
关键绩效指标 (KPI)
25.客户流失率
流失率是用于计算客户保留率的指标，阿根廷电话数据 对于经常性收入公司来说非常重要。它可以帮助公司确定在给定时间段内失去了多少客户。
要计算流失率，您需要将一定时间段内流失的客户数量除以该时间段开始时的客户数量。
客户获取成本（CAC）
客户获取成本顾名思义，就是将潜在客户转化为客户所需的成本。计算机辅助设计中心通常表示为以下比率：
客户获取成本公式
投资回报率
投资回报率是一种财务指标，用于衡量投资的盈利能力、评估营销活动的有效性或通过比较净利润与成本来比较不同投资的效率。影响投资回报率的因素有很多，包括初始投资额、持续维护成本以及投资产生的现金流。
投资回报率 (ROI) 计算如下：
（利润-成本）/成本=％或比率
广告支出回报率（ROAS）
广告支出回报率是一项基于收入的指标，用于计算数字广告支出的效率和效果。ROAS 可帮助您了解付费数字营销活动是否有效，或者是否需要优化以获得更好的效果。
广告回报率取决于以下因素：
广告支出回报率
平均交易规模
平均交易规模，也称为平均合同价值 (ACV)，衡量企业每笔交易的平均收入。该 KPI 可以揭示很多有关公司销售流程、理想客户资料 (ICP) 以及其达成的交易类型的信息。
每条线索成本（CPL）
每次引导费用指获取潜在客户所花费的金额。该成本是 CAC 的重要因素。每条潜在客户成本最常见的用例是付费广告，您在 Google Ads 等产品上花费的金额与您从该支出中产生的潜在客户数量之间存在直接关联。