开源是 phpList Ltd. 日常工作的关键要素，而客户支持是日常工作中最重要的任务之一。结合这两点，我们决定改用流行的开源许可票务系统Zammad，以便更快地解决客户票务并更好地组织它们。
Zammad 是一款出色的解决方案，可避免“邮件往来”和遗 印度 whatsapp 数据 漏重要客户问题。Zammad 是开源软件，并且拥有我们内部的客户数据，这是我们决定使用哪种软件的关键因素。确保托管服务客户使用适当的工具获得应有的支持非常重要。
所有 phpList Hosted 用户在想要联系 phpList 支持时都不应期望他们那边会有任何变化——您可以通过填写 phpList 仪表板上的“联系我们”表格来联系我们，就像您一直做的那样。或者，您可以尝试拨打 WhatsApp 支持电话+1 347-380-7678。
请随时在支持时间内联系 phpList 支持：周一至周五，上午 9 点至下午 6 点，欧洲中部时间 (CET)。
我们是“开源文化”的拥护者，并尝试将尽可能多的开源解决方案应用于我们的日常实践。我们要感谢并祝贺Zammad 社区构建和维护了出色的软。