我们将人工智能融入客户旅程

[Shishirgano9]

我们将人工智能融入客户旅程和联络中心运营的各个方面，以提高自动化和效率。UJET 的人工智能解决方案为代理赋能，优化客户旅程，并转变联络中心运营，以提升体验和可操作的洞察力。UJET 基于具有独特 CRM 优先方法的云原生架构构建，可确保无与伦比的安全性、可扩展性和优先数据洞察力（无需存储 PII）。UJET 专为轻松使用而设计，与企业合作，在人工智能驱动 亚美尼亚电报号码数据 500,000 包 的世界中提供卓越的互动、更明智的决策和加速增长。 关于 Sapphire Ventures Sapphire 是一家全球软件风险投资公司，资产管理规模超过 100 亿美元，团队成员遍布奥斯汀、伦敦、门洛帕克和旧金山。十多年来，Sapphire 与富有远见的管理团队和风险基金合作，为重要公司提供支持。自成立以来，Sapphire 已在全球投资了 170 多家公司，促成了 30 多家上市公司和 45 家收购公司。该公司的投资策略（Sapphire Ventures、Sapphire Partners 和 Sapphire Sport）专注于扩大公司和风险基金的规模.



将其提升为行业领导者。Sapphire 的投资组合增长团队由经验丰富的运营人员组成，提供增值服务、工具和资源的战略组合，旨在支持投资组合公司领导者扩大规模。 联系方式客户体验：跟随人群#rdm12 阅读时间：3分钟 Dan Berthiaume 头像 作者：Dan Berthiaume 2012 年 10 月 18 日 客户体验 fa-solid fa-share 分享 fa-regular fa-书签 节省 已保存 从小，我们大多数人就被教导不要“随大流”，而是要规划自己的道路。然而，在销售和营销方面，随大流可以产生令人印象深刻的结果 众包提供商 TopCoder 的营销和社交内容总监克林顿·邦纳 (Clinton Bonner)在马萨诸塞州波士顿由阿伯丁集团 (Aberdeen Group) 主办的收入驱动营销领导力峰会的一场会议上解释说，当他的公司在自己的销售和营销工作中采用众包技术时，潜在客户的产生和“高质量对话”的发展显著改善。 获得新客户 Bonner 首先介绍了TopCoder 的销售线索挖掘过程，TopCoder 是一个众包“开放式创新”数字内容创作者社区。与一些众包提供商不同，TopCoder 不允许“一次性”采购项目，而是要求购买全套服务。因此，典型的销售周期通常为 6 到 9 个月。 “需要 120 到 150 个热门线索才能产生 20 到 22 个营销合格线索 (MQL)，从而产生 4 个销售合格线索 (SQL)，进而产生一个新客户，”Bonner 说道。“我们每个月产生 5 个 MQL，这足以让我们保持原状，但无法快速前进。